Как узнать, готов ли загранпаспорт? Проверенные способы

Как проверить готовность заграничного паспорта гражданина РФ в 2022 году

Оформление заграничного паспорта может занимать от одного до нескольких месяцев. Состояние неопределенности в этой ситуации может нервировать, особенно когда необходимо открывать визу, заказывать билеты, бронировать отели; понятно, что проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ может стать чрезвычайно актуальной.

Способы проверки готовности загранпаспорта

Чтобы спланировать предстоящую поездку и вовремя к ней подготовиться, необходимо владеть информацией о дате готовности загранпаспорта и о возможных задержках в его оформлении.

Подробно о процедуре и порядке оформления документа можно узнать в материале «Оформить загранпаспорт».

Как узнать, готов или нет загранпаспорт, чтобы не раздражать и не отвлекать от работы сотрудников отделения, сберечь свои нервы, сэкономить время и получить гарантированно точный ответ, интересует большинство заявителей.

Для того чтобы проверить готовность загранпаспорта, гражданину РФ не обязательно регулярно приходить в отделение ГУВМ МВД или звонить туда каждый день. Существует несколько простых и совершенно легитимных способов, как и где узнать, готов ли загранпаспорт. Помимо традиционных — личного визита и телефонного звонка — можно воспользоваться услугами специальных сервисов и служб.

Способ первый: проверить готовность загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД

Официальный сайт ГУВМ МВД предоставляет для пользования граждан РФ несколько информационных сервисов. Один из них как раз посвящен проверке готовности загранпаспорта.

Для того чтобы начать проверку, необходимо:

Выбрать категорию паспорта:
- для проверки загранпаспорта нового образца нужно будет внести в свободные поля серию и номер гражданского паспорта;
- для проверки загранпаспорта старого образца необходимо внести регион прописки, дату рождения и номер документа, который указан в заявлении (паспорт, свидетельство о рождении ребенка).
Ввести код с картинки и отправить запрос.
На экране можно посмотреть результат проверки. При отсутствии готового загранпаспорта данные о готовности будут отсутствовать.

Информация о том, готов ли загранпаспорт, на официальном сайте ГУВМ МВД юридической силы не имеет. Обновление данных на сайте происходит ежедневно, но стопроцентной гарантии ее актуальности нет.

Способ второй: проверка через Госуслуги

Онлайн-проверка готовности заграничного паспорта нового поколения, так же, как и документа без чипа, доступна на портале Госуслуги. Это второй по востребованности способ получить сведения о готовности документа.

Проверка обеспечивается не локальным сервисом, как описано выше, а специальной функцией, которая помогает выяснить ход рассмотрения поданных пользователем портала заявлений и запросов по разным видам услуг.

В этом единственный минус способа — он не является общедоступным, так как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах смогут лишь граждане, которые на портале зарегистрированы и имеют личный кабинет.

Еще большие возможности Госуслуги предоставляет тем гражданам, которые решили оформить себе загранпаспорт через этот портал: заявитель оставляет номер мобильного телефона или свой электронный адрес, на которые информация будет приходить автоматически. В таком случае нужды в проверке готовности нет.

Тем, кто подавал документы на заграничный паспорт без помощи Госуслуг, чтобы узнать, готов ли загранпаспорт, по интернету, достаточно войти в свой кабинет (ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль).

После авторизации, зайдя в личный кабинет, следует:

Перейти в раздел «Лента уведомлений».
В открывшемся перечне заявлений найти то, которое касается оформления загранпаспорта, и проверить наличие отметок рядом с ним.

Об окончании изготовления загранпаспорта и о том, что настало время его получать, будет сигнализировать отметка «Выполнено» зеленым цветом напротив записи.

Больше полезной информации о том, как оформить загранпаспорт РФ через Госуслуги, какие существуют возможности для того, чтобы отслеживать процесс его оформления, можно найти в статье «Как оформить загранпаспорт через портал Госуслуги».

Пройдите социологический опрос!

Способ третий: звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД

Телефонные звонки продолжают оставаться в числе наиболее распространенных способов проверки готовности загранпаспорта. Аудитория, которая использует такую практику, — в основном лица пожилого и среднего возраста. Право граждан на получение сведений после подачи заявления на оформление загранпаспорта оговорено в п. 13 Административного регламента (приказ ФМС РФ № 320 от 15.10.2012).

Номера телефонов находятся на информационных стендах в территориальных отделениях ГУВМ МВД. Получить необходимую информацию о телефонных номерах региональных подразделений можно также на официальном сайте ГУВМ МВД .

Нужный номер телефона можно узнать также при подаче документов. К сожалению, телефонный способ проверки также несовершенен:

существуют проблемы с дозвоном, особенно во время наплыва посетителей;
клиентам приходится по телефону сообщать персональные данные (серию и номер паспорта, ФИО);
сотрудникам УМВД сложно быстро отследить данные и дать ответ.

Способ четвертый: личное посещение

Этот традиционный способ — не самый удобный по затратам сил, времени и нервов, но главное его преимущество в том, что в любом случае он дает гарантированный результат; отрицательный ответ о готовности документа – это тоже результат.

Заявитель имеет возможность лично проверить по фамилии готовность загранпаспорта — на стендах и информационных досках вывешиваются списки граждан, чьи паспорта уже готовы (смена данных происходит раз в несколько дней), получает совершенно точную информацию, на каком этапе оформления находится документ, и о приблизительных сроках его завершения.

Целесообразно перед тем, как отправиться на консультацию, записаться онлайн на прием в удобный день и час (это позволит сэкономить время). Это можно сделать на официальном сайте ГУВМ МВД .

Способ пятый: через автоинформатор

Не все отделения ГУВМ МВД обеспечены многоканальным телефоном и имеют автоинформатор. Там, где имеется такая функция, автоинформаторы часто запрограммированы для предоставления информации о миграционном учете, о правилах оформления виз, подачи документов и по другим вопросам.

Функция проверки готовности загранпаспортов также присутствует (необходимо будет назвать номер внутреннего паспорта), но так как автоинформаторы чаще подключены к устаревшим базам, которые редко обновляются, полученная информация может оказаться недостоверной.

Способ шестой: при помощи СМС-сообщений

При подаче пакета документов следует сделать отметку в заявлении об оповещении с помощью СМС. Так заявитель обеспечит себе регулярную информированность безо всяких дополнительных хлопот.

Что следует знать жителям разных регионов РФ

Российским гражданам, которые проживают за пределами РФ, Консульский департамент МИД РФ предоставляет возможность узнать о готовности документа по номеру заявления. Проверка готовности загранпаспорта по номеру справки для граждан, которые проживают за границей, предполагает необходимость указать страну, город проживания и номер справки, которая была выдана после приема документов. После этого дается команда «Найти».

Жителям столицы РФ и Московской области готовы оказать помощь в проверке готовности загранпаспорта десятки специализированных служб и компаний. Готовность загранпаспорта в Москве и Московской области можно также проверить с помощью мобильного сервиса , который был запущен в 2015 году: на короткий номер 7377 нужно отправить сообщение с текстом «загранпаспорт+реквизиты документа, на основании которого оформляется паспорт». Или набрать номер 377*3*5*3# и далее следовать инструкциям автоответчика. Информация поступит в виде СМС.

Жители различных субъектов Федерации имеют возможность зайти с сайта ГУВМ МВД на сайты региональных миграционных отделений.

Как проверить готовность загранпаспорта РФ?

Нормативный срок изготовления заграничного паспорта варьируется от 1 до 3 месяцев. Но всегда остается надежда, что документ сделают раньше установленного временного лимита.

Сегодня заявитель может проверить готовность загранпаспорта самостоятельно – для этого есть множество удобных способов.

Сколько делают загранпаспорт?

Сроки оформления заграничного паспорта установлены законодательно. Они составляют:

3 месяца – если заявитель обращается в ГУВМ МВД не по месту прописки;
3 месяца – для лиц, имеющих доступ к гостайне;
1 месяц – в прочих случаях.

При необходимости паспорт можно сделать за 3 рабочих дня. Но это возможно только при наличии документально подтвержденных обстоятельств – необходимости лечения заграницей, смерти или тяжелой болезни близкого человека.

Способы проверки готовности

Нормативную дату готовности выездного документа обычно пишут на расписке о приеме заявления. Но если паспорт будет готов раньше, никто не помешает гражданину забрать его из ГУВМ МВД.

Как узнать о готовности паспорта гражданина РФ:

на портале Госуслуг;
на сайте миграционной службы;
позвонив в инстанцию, куда подавалось заявление (или посетив ее лично);
запросив автоматический информатор ГУВМ МВД (путем звонка или по СМС).

Сравнительный обзор по каждому из способов проверки загранпаспорта смотрите в следующем видео:

Портал Госуслуги

Узнать онлайн, готов ли паспорт РФ могут как лица, подававшие анкету на получение паспорта через Госуслуги, так и те, кто сдавал документы в миграционную службу другим способом.

Главное, чтобы у гражданина имелась подтвержденная учетная запись на электронном ресурсе.

Алгоритм действий прост:

авторизуемся на портале;
заходим в ленту уведомлений;
находим в списке заявление, поданное на загранпаспорт.

Если рядом с номером заявления стоит зеленая надпись «Выполнено», паспорт готов к получению.

Официальный сайт ГУВМ МВД

Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ проводится на официальном сайте ГУВМ.МВД.РФ.

На главной странице ресурса расположен баннер – «Проверка готовности загранпаспорта».

Кликаем по нему, а затем:

выбираем на новой странице тип паспорта, который был заказан;
заполняем требуемые поля в появившейся форме;
вводим капчу;
нажимаем «Отправить запрос».

Если документ еще находится в работе, гражданин увидит сообщение «Данные о готовности загрнапаспорта отсутствуют». Иное сообщение будет означать, что паспорт можно забирать.

База данных сайта ГУВМ МВД обновляется ежедневно.

Звонок в инстанцию

Узнать готовность загранпаспорта можно, позвонив в отделение ГУВМ МВД или МФЦ, куда подавались документы.

Номера телефонов легко узнать на сайтах этих организаций, либо через городские справочные системы.

Обычно на то, чтобы дозвониться до специалиста уходит довольно много времени, так что данный способ не слишком удобен.

Личное посещение инстанции

В отделениях миграционной службы на информационных стендах раз в несколько дней вывешивают списки граждан, чьи паспорта уже готовы к выдаче.

При посещении отделения ГУВМ МВД РФ проверка готовности загранпаспорта может быть проведена с помощью этих списков.

Также можно спросить специалиста отдела выдачи паспортов, но стоит быть готовым к тому, что придется некоторое время постоять в очереди.

Автоматический информатор миграционной службы

В некоторых отделениях ГУВМ МВД к телефонам подключен автоинформатор, с помощью которого можно проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта.

Обычно телефон информатора дают гражданам при подаче заявления.

Дозвонившись до автоматического информатора, нужно будет перевести телефон в тональный режим и ввести с клавиатуры номер и серию своего российского паспорта.

При помощи СМС

Подавая заявление на получение загранпаспорта, гражданин может отметить в нем пункт «Оповещение с помощью СМС».

После этого не нужно будет самостоятельно беспокоиться о проверках готовности документа. Как только он поступит в отдел выдачи, заявитель получит на телефон текстовое сообщение.

О возможностях SMS-информирования о готовности заграничных паспортов рассказывается в следующем видео:

Что следует знать жителям разных регионов РФ?

В разных субъектах РФ могут иметься свои дополнительные сервисы проверки готовности документов.

Например, москвичам, чтобы уточнить, готов ли заграничный паспорт, достаточно отправить смску на номер 7377.

Текст сообщения составляется по шаблону:

загранпаспорт – служебное слово;
серия и номер российского паспорта.

Подобные сервисы есть и в других крупных городах. А в небольших отделениях миграционной службы, напротив, могут отсутствовать базовые инструменты проверки, например, автоинформатор.

Выяснить, как можно узнать, готов ли загранпаспорт, лучше при подаче заявления на его получение.

Что делать если паспорт не готов в срок?

Если нормативный срок изготовления выездного документа истек, но паспорт так и не поступил в отдел выдачи, можно обратиться с жалобой к руководителю инстанции, в которую были поданы документы.

Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых остается у начальника, а второй визируется по месту приема и возвращается заявителю.

Если подача жалобы не решит дело, гражданин может обратиться в суд.

Проконтролировать готовность загранпаспорта сегодня достаточно легко. Проверка готовности загранпаспорта по номеру паспорта через интернет займет намного меньше времени, чем при личном обращении в инстанции.

Как проверить готовность загранпаспорта?

Вы решили поехать за границу, поэтому начали оформлять заграничный паспорт. Собрали необходимый перечень документов, узнали подробную информацию и наконец, передали данные инспектору. После сбора документов и подачи заявления наступает время томительного ожидания. Процесс получения загранпаспорта может затянуться до 4 месяцев. Когда не терпится дождаться уведомления о результате, человек задается вопросом, как самостоятельно проверить готовность загранпаспорта? На каких сайтах смотреть, куда звонить, обращаться, а также как не попасться на сайт мошенников, которые обманом могут заставить ввести паспортные данные?

Сроки оформления загранпаспорта

Потребуется месяц при подаче анкеты гражданина с постоянной пропиской, в случае подачи документов с временной пропиской — до трех. Если деятельность человека связана с секретными сведениями, то не менее 3 месяцев.

Законами российской федерации предусмотрено уменьшение срока выдачи загранпаспорта до 3 дней для тех граждан, которым:

нужно срочно пройти лечение за границей;
пришло приглашение на работу от иностранной организации.

На слово никто не поверит, поэтому предоставьте инспектору данные, подтвержденные документально. Тогда после проверки информации, гражданину объявят о решении. Сократить срок изготовления документа разрешено только тем, кто решил получить бумажный паспорт.

Как только срок проходит, человеку выдают загранпаспорт или ему приходит уведомление об отказе в письменном виде с объяснением.

Сегодня для удобства граждан работает сервис, который отслеживает анкеты на готовность заграничных паспортов в онлайн-формате. Он выдает сведения не только о готовности заграничного паспорта, но и о статусе, который на конкретную минуту присвоен операции.

Чтобы получить допуск к необходимой информации, придется пройти процесс регистрации на веб-сайте. После проверки, подтверждения данных, можно начать работу с электронным ресурсом и узнать о готовности загранпаспорта.

Также на веб-ресурсе можно выбрать различные способы получения уведомления – через SMS, почту. Сервис оповещения бесплатный.

После подачи заявки, вам поступит информация о начале обработки данных. В оповещении также укажут приблизительный срок готовности документа. Статус легко отследить на сайте государственных услуг. Значения:

«Отправлено» — статут прикрепляется автоматически к документу после подачи заявки.
«Принято» — анкета передана в УФМС. Обратитесь в региональное отделение с нужными документами.
«Оформление» — проверка полученных документов прошла успешно.
«Инициировано изготовление загранпаспорта» — размытая формулировка, которая может привести человека в заблуждение. Перед выдачей паспорта данные проходят проверку в компетентных органах. «Инициировано изготовление» значит, данные успешно обработаны. Остается дождаться готовности документа.
«Паспорт готов» — значит можно забирать.

Как узнать готов ли документ?

Проверить готовность заграничного паспорта можно следующим образом:

зайти на электронный сервис государственных услуг;
позвонить в отдел;
зайти на сайт госуслуг;
посетить отделение УФМС;
посмотреть информацию на сайте министерства внутренних дел РФ;
посетив миграционную службу;
обратившись в МФЦ.

Телефон

Чтобы уточнить информацию с помощью телефона, следует подготовиться к звонку. Назвать фамилию инспектору недостаточно, понадобится серия, номер паспорта. Также могут попросить сказать регистрационный номер заявки. Звонить следует в отделение, куда были отправлены данные. Контактную информацию легко узнать на сайте и на памятке, которую выдают при первом обращении.

Также можете узнать контактные данные инспектора, который занимается оформлением вашего загранпаспорта. Если сотрудники не хотят сообщать эту информацию, ссылайтесь на Приказ МВД номер 851 от 13 ноября 2017 года.

Чтобы узнать информацию о готовности загранпаспорта, подключите sms-уведомление. Сервис доступен не во всех регионах. Узнать о подключении услуги можно в региональном подразделении.

Личный визит в Управление

Этот способ займет достаточно времени, если только вы не проживаете рядом с отделением. Там размещены списки с фамилиями тех, у кого загранпаспорт готов. Новые данные вносятся ежедневно.

Часто личный визит наносят, когда положенные сроки, предусмотренные законодательством РФ, вышли.

По регистрационному номеру заявления

Если подали анкету через консульства других стран, узнать о результате проверки загранпаспорта можно с помощью регистрационного кода.

Узнать о статусе операции можно при личном визите отделения МВД и по контактному номеру. Кроме этого существует портал Министерства иностранных дел Российской Федерации, на котором также доступна вся информация. Обращаем внимание, что вы получите данные только о биометрическом паспорте. Вам понадобятся данные о стране, в которой подавали документы и проживаете, городе, расположении посольства и регистрационный номер заявления.

Важно! С 01.03.16 граждане РФ, которые находятся на территории Украины, должны иметь при себе заграничный паспорт.

По паспорту гражданина РФ

Узнать результат можно и через портал УФМС. На странице веб-сайта нажмите на пункт «Проверка готовности загранпаспорта» и выберите, какой тип документа вы получаете (бумажный или электронный).

Источником информации для сайта являются списки региональных отделений. Для детей используются те же способы проверки, что и для взрослых.

На сайте МВД

Сайт показывает данные на основании списков региональных органов, которые обновляются каждый день. Неважно, подавали вы информацию через портал госуслуг или инспекторов. Достаточно ввести реквизиты паспорта.

На веб-странице ресурса выберете пункт «Проверка готовности паспорта». В открывшемся окне уточните тип загранпаспорта (биометрический, бумажный). Для электронного образца введите серию, номер паспорта, для бумажного укажите регион проживания, дату рождения.

Если документ не готов, на сайте будет написано: «Данные отсутствуют». Если готов, то в сообщении будет написано, что он напечатан и направлен в местное отделение.

Обращение в миграционную службу

Вы можете позвонить в УФМС, посетить управление лично или заглянуть на сайт. Также вы имеете право узнать контактные данные инспектора. Звонить нужно только, когда все обозначенные сроки прошли, а уведомление о результате с объяснением не приходит. Сотруднику нужно сообщить фамилию и серию, номер паспорта.

Через госуслуги

Если анкета заявителя подавалась через интернет-портал государственных услуг, то проверять на нем готовность загранпаспорта нет смысла, так как гражданин получит оповещение по sms или уведомление на e-mail. Если думаете, что произошла проблема с доставкой SMS и ваш документ уже готов, тогда заходите на сайт и проверяйте свои уведомления. Напротив услуги «Получение загранпаспорта» должен стоять статус «Выполнено», тогда документ готов и его можно забрать. Воспользоваться сайтом смогут только те, кто там зарегистрирован.

В МФЦ

Узнать статус заявки через многофункциональную службу невозможно, поэтому проверяйте готовность загранпаспорта через электронный сайт МВД или портал государственных услуг. Только с их помощью вы узнаете о результате.

Даже если решите лично обратиться в МФЦ, готовность документа сотрудники будут проверять через эти же сайты. Также можете позвонить по телефону в многофункциональный центр, сотрудник ответит на все интересующие вопросы.

Обновление данных

Информация на указанных сайтах обновляется каждый день. Во время проверки сможете увидеть информацию о последнем обновлении. Допускается ситуация, что документ готов, а информация на портале не обновилась.

Почему не получается посмотреть через сайт?

Электронные ресурсы и информация с региональных отделений УФМС не синхронизированы. Данные вводят сотрудники службы.

Что делать если паспорт не готов?

Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.

Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.

Вооружившись полученной информаций, вы легко сможете узнать статус готовности своего заграничного паспорта. В статье мы привели все способы, которые позволят вам посмотреть статус поданной заявки. Как вы могли убедиться, процесс оформления не займет у вас много времени и сил. Когда же вам придет уведомление по SMS или на почту, сразу отправляйтесь забирать свой документ. Обязательно проверяйте на месте корректность введенных данных. После этого вы смело можете отправляться отдыхать, работать или учиться за пределы России.

8 способов проверки готовности загранпаспорта в 2022 году. Советы юриста

В настоящее время вопрос оформления загранпаспорта заметно облегчён и ускорен, но должен занять какое-то время. Такое подвешенное состояние не может не беспокоить, тем более, когда нужно позаботиться о получении визы, заказе билетов, бронировании отеля и т.д. Тем более, при планировании и подготовке будущей поездке нужно располагать сведениями о сроке готовности загранпаспорта. А ведь бывают еще и непредвиденные проволочки. Отсюда следует, что знания, как проверить готовность загранпаспорта, становятся весьма и весьма актуальными. Подавляющая часть людей хочет знать, как получить такую информацию быстро, точно и с наименьшими усилиями.

Сроки изготовления загранпаспорта

Алгоритм оформления и время на получение загранпаспортов гражданам России установлены специальным регламентом на основании приказов ФМС (Федеральная Миграционная Служба) РФ. Из них следует, что сроки изготовления зависят:

от выбранного образца загранпаспорта, обычного «старого» или нового биометрического;
времени проверки данных заявителя.

Исходя из этого, изготовление загранпаспорта занимает:

от одного месяца для лиц, подавших документы онлайн и по месту своей регистрации;
до трёх месяцев, если граждане имели когда-либо доступ к сведениям, подпадающим под «закон о государственной тайне»;
до четырех месяцев, если вы подали документы по месту временного нахождения.

Кстати, при личной подаче документов уже можно узнать примерный срок готовности загранпаспорта у сотрудника ведомства.

Как узнать о готовности загранпаспорта?

Чтобы узнать состояние готовности своего загранпаспорта, российским гражданам совсем не нужно постоянно посещать отделение ГУВМ МВД РФ (Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел) или ежедневно туда звонить. Есть несколько несложных и полностью законных способов, где и как узнать о готовности своего загранпаспорта. Кроме элементарных – личного визита и телефонного звонка, можно использовать услуги специальных служб и онлайн-сервисов.

Проверка на сайте ГУВМ МВД РФ

Официальный интернет-сайт ГУВМ МВД РФ предлагает гражданам России несколько информационных сервисов. Как раз с помощью одного из них и можно проверить готовность своего загранпаспорта. В зависимости от вида заграничного паспорта, который вы заказали — современного биометрического или обычного старого образца, будет отличаться и проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД РФ.

Для начала проверки нужно выбрать категорию заказанного загранпаспорта:

чтобы проверить загранпаспорт нового образца, необходимо ввести в соответствующие поля серию и номер гражданского паспорта;
чтобы проверить загранпаспорт старого образца, нужно указать регион регистрации, дату рождения и номер документа, указанного в заявлении (либо паспорт, либо свидетельство о рождении ребенка);
ввести код с представляемой картинки и подтвердить отправку запроса;
на экране появятся результаты проверки. Если загранпаспорт ещё не готов, то данные о его готовности будут отсутствовать.

Портал Госуслуги

Онлайн-проверка на готовность любого из двух типов загранпаспортов возможна на сайте «Госуслуги». Этот способ узнать готовность загранпаспорта один из лидеров по востребованности. Проверка осуществляется специальной функцией, дающей возможность узнать ход рассмотрения заявлений поданных пользователем портала и обращений по разнообразным услугам. Единственный минус этого способа – отсутствие общедоступности, так как степень готовности загранпаспорта на портале «Госуслуги» смогут проверить только зарегистрированные на сайте граждане и имеющие там личный кабинет. Увеличенные возможности площадка государственных услуг предлагает гражданам, решившим оформлять свой загранпаспорт посредством этого портала. Авторизированному заявителю информация о статусе заявки и сроках готовности загранпаспорта, будет приходить автоматизировано, на указанные им адрес электронной почты и номер сотового телефона.

Гражданам, которые подали документы на загранпаспорт без помощи портала «Госуслуги», для того чтобы узнать о его готовности через интернет, необходимо войти в свой личный кабинет на этом сайте (ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона и пароль).

По телефону

Также одним из распространённых способов проверки готовности загранпаспорта продолжает оставаться и звонок по телефону в отделение ГУВМ МВД РФ. Граждане, использующие подобную практику, это в основном лица среднего и старшего возраста, которые «не дружат» с современными технологиями. Данное право на получение информации граждан, подавших заявление на оформление заграничного паспорта, указано в п.13 Административного регламента приказа ФМС РФ № 320 от 15.10.2012 года. Все номера телефонов указаны на информирующих стендах в региональных отделениях ГУВМ МВД РФ. Узнать нужные сведения о номерах телефонов территориальных подразделений также можно и на официальном сайте ГУВМ МВД РФ. Необходимый телефонный номер возможно узнать и непосредственно при подаче документов. Свои минусы, к сожалению, есть и у этого способа проверки:

зачастую возникает проблема с дозвоном, преимущественно в часы увеличения числа посетителей, особенно в сезон отпусков;
звонившему необходимо передавать по телефону персональные данные (ФИО, серию и номер паспорта);
сотрудникам ГУВМ МВД РФ трудно без задержки выяснить необходимые данные и достаточно быстро ответить.

Визит в миграционную службу

Этот сакраментальный способ не всегда удобный по затратам времени, сил и нервных клеток, но с явным преимуществом из-за того, что гарантированный результат вы получите при любых обстоятельствах, ведь отрицательный результат – это тоже результат.

Граждане могут самолично узнать по своей фамилии степень готовности загранпаспорта. На информационных стендах и досках размещаются списки заявителей, чьи паспорта уже готовы (обновление списков производится регулярно). Там же имеется возможность получить наиболее точную информацию, какую стадию оформления проходит документ сейчас и примерное время его окончания. Будет совсем не лишним перед посещением миграционной службы записаться на приём через интернет на удобную для вас дату и час (для экономии времени). Данная возможность предоставлена на официальном портале ГУВМ МВД РФ.

Автоинформатор

К сожалению, не во всех отделениях ГУВМ МВД РФ установлены многоканальные телефоны и имеются автоинформаторы. В то же время там, где такая функция присутствует, автоинформаторы, как правило, запрограммированы предоставлять информацию по большинству вопросов интересующих граждан: правила оформления виз, миграционный учёт, подача документов и многим другим.

Также у автоинформатора имеется и интересующая нас функция проверки готовности загранпаспортов. Для получения нужных сведений нужно назвать только номер внутреннего паспорта гражданина РФ.

Отправка смс-сообщения

Не многие обращают на это внимание, но если при подаче документов сделать отметку в заявлении об СМС-оповещении, то заявитель сможет получать нужную информацию регулярно и своевременно.

Отдельно для жителей г. Москвы и Московской области ещё в 2015 году был запущен специальный мобильный сервис для проверки готовности загранпаспорта. На определенный короткий номер 7377 можно послать сообщение с текстом «загранпаспорт + необходимые реквизиты документа-основания для оформления «загранника». К аналогичному результату приведёт и набор специальной команды на мобильном телефоне 377*3*5*3#. После этого остаётся выполнять команды автоответчика. Все сведения придут в СМС-сообщении.

Многофункциональный центр

Если вы подавали документы через МФЦ, то и узнать готовность загранпаспорта можно там же. Для этого нужно позвонить в колл-центр МФЦ и взявший трубку оператор предоставит вам всю необходимую информацию.

Платные сервисы

В интернет-сети существует множество сайтов, предоставляющих услуги по информированию и проверке готовности загранпаспорта. После запроса «как узнать готов ли загранпаспорт?» поисковик выдаст ссылки на множество таких специальных сайтов. За небольшую плату они при помощи вышеуказанных способов узнают необходимые сведения и передадут их вам.

Какие сведения понадобятся для получения информации о готовности загранпаспорта?

Для получения информации о готовности загранпаспорта гражданам достаточно предоставить те или иные анкетные данные (ФИО, серия и номер внутреннего паспорта, регион регистрации). Уточнить какие из них конкретно нужны, можно определившись каким методом вы хотите узнать о готовности своего заграничного паспорта.

Что делать, если онлайн сервисы не работают?

Если произошло так, что по каким-то причинам не работают онлайн-сервисы на вышеуказанных сайтах (проводятся технические работы, обновляются базы данных и т. п.), и вы не можете узнать о готовности загранпаспорта, то не стоит волноваться. В таком случае нужно использовать один из следующих вариантов:

проверить необходимую информацию позже, когда онлайн-услуга вновь заработает;
воспользоваться оставшимися способами: личное посещение или по телефону.

Затягиваются сроки изготовления загранпаспорта – что делать?

Как уже отмечалось, все сроки изготовления заграничного паспорта строго регламентируются на основании приказов ФМС. Поэтому невыполнение этих сроков государственными органами является грубым нарушением.

Граждане вправе подать жалобу на действия или бездействия сотрудников миграционной службы. Вначале необходимо попробовать обратиться к руководителю отделения, через которое подавались документы. Если такая попытка не изменила ситуацию, рекомендуется обращаться к вышестоящему начальству. Также можно сообщить о нарушении, позвонив на горячую линию или написав письмо в отделение ГУВМ МВД РФ. Информацию о том куда звонить или писать, вы найдёте на стендах в местных подразделениях миграционной службы и на официальном сайте миграционного ведомства.

Как правило, после указания нужных сведений в письме или оператору по телефону, инициируется проверка, которая позволяет устранить задержку. В особо вопиющих случаях следует уже подавать письменные жалобы в региональное управление миграционной службой и в прокуратуру. Такие обращения граждан редко остаются без внимания, и срок их рассмотрения не превышает одного месяца.

Можно ли получить загранпаспорт в короткие сроки?

Установленный официальным регламентом минимальный срок выдачи загранпаспорта – один месяц. Однако при некоторых обстоятельствах документ можно получить и раньше. Сроки могут быть сокращены до двух недель, а иногда и трех дней. Это касается только загранпаспорта старого образца. Новый биометрический загранпаспорт, в связи с особенностями изготовления, получить досрочно можно, но срок будет не менее двух недель. Возможность запросить досрочное получение паспорта имеется в следующих случаях:

выезд за границу на лечение;
смерть или серьёзное заболевание кого-либо из родственников или супруга;
срочный вызов от заграничного работодателя:
участие в международных военных, миротворческих и гуманитарных миссиях.

Все эти причины должны быть подтверждены соответствующими заверенными документами.

Существует дополнительный способ сократить срок получения загранпаспорта – воспользоваться услугами специализирующихся на этом учреждений.

Заключение

На сегодняшний день у российских граждан есть немало доступных и легитимных способов проверки готовности заграничного паспорта. Для более точной информации можно воспользоваться несколькими одновременно. Для тех же соискателей, которые привыкли доверять решение таких вопросов профессионалам, или не имеющих ни времени, ни желания общения с государственными структурами, свои услуги предлагают профильные коммерческие организации с результатом «под ключ».

6 способов как узнать о готовности загранпаспорта

Перед поездкой в зарубежные страны российским гражданам надо позаботиться о получении заграничного паспорта. Он служит удостоверением личности, когда россиянин находится за пределами РФ. Изготавливают этот документ не моментально, а в течение 1-3 месяцев. Полезно иногда самостоятельно контролировать готовность загранпаспорта . Проверить ее можно несколькими способами.

Как узнать по интернету, готовы ли загранпаспорта

Развитие интернета существенно упростило доступ к информации и получению различных государственных услуг. Интерактивные сервисы позволяют быстро оформить заявление на получение заграничного паспорта и контролировать, на каком этапе находится его обработка.

Официальную информацию в интрнете о готовности документа, удостоверяющего личность за границей РФ, предоставляет сайт ГУВМ и портал Госуслуг.

Проверка готовности загранпаспорта через официальный сайт гувм.мвд.рф

Изготовлением и выдачей заграничных паспортов в России длительное время занималась специальная служба – ФМС, но ее функции были возвращены в МВД, и этим занялось специальное подразделение ГУВМ. Официальный сайт ГУВМ доступен по адресу гувм.мвд.рф. На нем гражданам предоставлены различные онлайн-сервисы, а также различная справочная информация по миграционным вопросам.

Пошаговая инструкция по получению данных о готовности заграничного паспорта через сайт ГУВМ включает 4 шага:

Переход на сайт ГУВМ в любом браузере и выбор сервиса «Проверка готовности загранпаспорта». Ссылка на него расположена на главной странице официального ресурса.

Выбор типа заграничного паспорта. Доступна проверка готовности документов как нового, так и старого образца, но формы запроса несколько различаются.
Заполнение формы поискового сервиса. Для проверки готовности заграничного паспорта нового образца достаточно указать серию и номер российского паспорта, а для проверки данных по удостоверению старого образца дополнительно надо выбрать регион подачи заявления и указать дату рождения.
Ввод защитного кода и отправка запроса. Для подтверждения, что запрос отправляет человек, достаточно ввести символы с картинки.

Сведения будут предоставлены сразу после обработки запроса. Она занимает буквально несколько секунд. База данных обновляется ежедневно. Сведения в нее вносят региональные отделы ГУВМ.

Как самостоятельно проверить готовность загранпаспорта через официальный сайт ведомства, наглядно показано в этом видео:

Как узнать о готовности загранпаспорта через Госуслуги

Госуслуги – интерактивный сервис для граждан, позволяющий получать различные услуги от госструктур через интернет. В нем реализована возможность подачи заявлений на получение заграничных паспортов россиянами. Это позволяет ускорить их оформление и подготовить анкету в удобном формате прямо из дома.

При подаче заявления на получение заграничного паспорта через Госуслуги на портале есть возможность отслеживать изменение его статуса. Уведомления будут появляться в специальном разделе личного кабинета. Они также будут поступать на электронную почту гражданина.

Как узнать о готовности загранпаспорта другими способами

Интерактивные сервисы существенно упрощают проверку информации о готовности заграничного паспорта. Через них все сведения можно получить самостоятельно в любое удобное время. Но для использования онлайн-сервисов необходим доступ к интернету. Кроме того, некоторые граждане неуверенно чувствуют себя при работе в глобальной сети или не хотят передавать данные документов через интернет. На этот случай предусмотрены альтернативные способы получения данных о готовности загранпаспортов.

Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ

Заявления на выдачу заграничного паспорта принимают многие МФЦ . Специалист при приеме документов обычно сообщает дату, когда можно забрать готовое удостоверение личности. Но бывает, что загранпаспорт изготавливают быстрее, или, наоборот, процедуры задерживаются на 1-2 дня. Уточнить сведения о его готовности можно при личном обращении в МФЦ или по телефону.

Номер телефона конкретного многофункционального центра следует узнать у специалистов при обращении для подачи документов.

Телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД

В теории сотрудники ГУВМ не обязаны сообщать о том, готов или нет документ, по телефону. Но обычно они предоставляют эти сведения без проблем. Узнать телефон конкретного отдела, занимающегося миграционными вопросами, можно на сайте МВД. Уточнить его можно и при подаче документов.

При звонке обычно достаточно назвать фамилию и попросить проверить готовность удостоверения личности. Иногда сотрудники могут попросить ответить на дополнительные вопросы, например, назвать дату рождения. Это делается, чтобы убедиться в том, что данные спрашивает сам гражданин, не посторонний человек.

Личный визит в отделение ГУВМ МВД

При личном визите в отделение ГУВМ можно получить подробную информацию о готовности загранпаспорта, а также узнать все сведения о статусе его обработки. Для получения сведений необходимо обязательно предъявить удостоверение личности.

Обращаться в отделение можно в часы приема граждан. Для удобства посетителей в большинстве подразделений миграционной службы организована электронная очередь. Народу в подразделении госоргана бывает довольно много, и следует иметь запас времени.

Если необходимо получить официальный документ со сведениями о готовности загранпаспорта, то придется подать запрос в письменном виде. Составляют его в свободной форме на имя начальника отдела миграционной службы. Ответ на обращение по желанию заявителя может быть выдан лично в руки или направлен письмом по обычной почте.

По регистрационному номеру заявления

Каждому заявлению присваивается уникальный номер при подаче его через отделы ГУВМ или МФЦ. Он необходим для внутреннего учета и обычно не требуется гражданам, но его проставляют на расписке о приеме документов.

Узнать информацию о готовности загранпаспорта по номеру расписки можно при обращении в МФЦ или по телефону. Если документы подавались непосредственно в ГУВМ, то по номеру заявления также можно получить сведения о результатах рассмотрения обращения. Для этого надо обратиться в отделение миграционной службы лично или по телефону.

Проверить готовность загранпаспорта довольно легко. Для этого предоставлено множество способов, доступных как онлайн, так и в обычном режиме. Сотрудники ГУВМ и МФЦ также обычно информируют о дате, когда заграничный паспорт можно получить. Ждать его раньше срока не стоит.

Полезное видео

В этом видео рассказывается о том, что о готовности загранпаспорта можно узнать по SMS:

Перевірка стану оформлення документів

Інструкція з користування сервісом

Перевірка стану оформлення документів

Останнє оновлення бази даних: 2022-02-04 20:16:38

Додаткова інформація

Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтва про народження – як зазначено у самому документі!

Якщо серія свідоцтва про народження починається з 1 або І, у базі може бути один з трьох варіантів написання: цифра 1, українська літера І, латинська літера I, в залежності від того, як серію було введено оператором під час оформлення документа.

Серія та номер документа, на підставі якого здійснюється оформлення документа для іноземця або особи без громадянства вводиться без проставлення розділових знаків (крапка, кома, крапка з комою, двокрапка, тире, три крапки, знак оклику, знак питання, лапки, дужки, скісна риска, абзац, проміжок).

Статуси оформлення документів (схема):

Інформації не знайдено;
Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних;
Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;
Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу Міграційної служби /дата/. Строк доставки – 1-3 робочих дні (у разі складних погодних умов – до 7 робочих днів);
Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ та може бути отриманий заявником. *
Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс». **
Документ доставлений до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс» /дата/ та готовий до видачі. **
Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» виявлено помилку в наборі даних /дата/ . Вам необхідно особисто звернутися за місцем подачі заяви-анкети. ***

* – при подачі заяви-анкети до підрозділу Міграційної служби;

** – при подачі заяви-анкети до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс»;

*** – якщо в процесі персоналізації документа було виявлено технічні помилки (неякісне фото, оцифровка відбитків пальців тощо).

Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС/ ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.

База даних, за якою здійснюється перевірка стану оформлення документів на сайті, оновлюється 4 рази на добу, внаслідок чого можлива затримка у відображенні даних.

Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:

прізвище, імя, по батькові заявника (дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
серія та номер паспорта громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
область, місто, район подання документів;
дата подання заяви на отримання документів;
контактний телефон.

Отримати інформацію щодо стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо документи на його оформлення подавалися до однієї із закордонних дипломатичних установ України можливо на сайті Міністерства закордонних справ України за цим посиланням.