Как вести себя в аэропорту первый раз

Первый раз в аэропорту: что делать шаг за шагом

Все когда-либо случается впервые, в том числе и перелет на самолете. До момента восхождения на борт самолета, например, в аэропорту Домодедово, придется пройти ряд формальностей, которые могут поставить в тупик неподготовленного человека. Здесь на помощь придет пошаговая инструкция, чтобы не растеряться и вовремя успеть разобраться с формальностями до посадки на рейс.

Тернистый путь к самолету

Итак, билеты на руках, что делать в аэропорту дальше? На этом этапе люди, впервые решившиеся на перелет в самолете, теряются. Знающие и опытные путешественники тоже через это прошли, поэтому нет ничего страшного, что, впервые попав в аэропорт, многие испытывают стресс, не зная, куда идти. Для начала следует определиться со всеми отрезками пути от аэропорта до самолета. Их всего несколько:

• регистрация на рейс;
• регистрация багажа;
• прохождение таможенного контроля;
• прохождение паспортного контроля;
• контроль службы безопасности.

Это звучит пугающе только для тех, кто первый раз в аэропорту. При должной сноровке все эти этапы проходятся легко и быстро.

Если человек первый раз в аэропорту, что нужно делать шаг за шагом, научит подробная инструкция.

Регистрация на рейс при наличии билетов происходит двумя способами – онлайн и в аэропорту. Впервые решившись лететь в авиалайнере, рекомендуется пройти регистрацию на стойке в аэропорту. При прохождении регистрации пассажир сможет задать все интересующие вопросы непосредственно сотруднику и, в случае затруднений, попросить консультации о дальнейших действиях. Как правило, сотрудники авиакомпаний охотно идут на помощь и всегда подскажут, куда следует идти дальше. Регистрация и взвешивание багажа также происходит на стойке.

Регистрация на стойке

Затем пассажир получает посадочный талон и следует дальше, для прохождения таможенного контроля (если рейс международный).

После пассажир подвергается досмотру сотрудников службы безопасности.

Еще один важный этап для международных рейсов – это паспортный контроль, на котором пассажир должен предъявить загранпаспорт. Этот этап проходится либо между таможенным досмотром и проверкой безопасности, либо после прохождения контроля безопасности, в зависимости от того, как это организовано в аэропорту.

После прохождения всех формальностей нужно пройти в зал ожидания и дождаться объявления рейса.

Важно! Многие беспокоятся: «Первый раз лечу на самолете и что делать в аэропорту?» Если пассажир растерялся, информацию можно получить на стойке регистрации.

Особенности регистрации на рейс

Добравшись до аэропорта, следует внимательно осмотреться и найти информационное табло, на котором расписаны ближайшие рейсы и время вылета. Оно представляет собой большой экран, на котором в таблице представлены данные о ближайших рейсах: номер, название авиакомпании, пункт назначения и статус.

Важно! Искать рейс следует по его номеру. Время вылета и пункт назначения являются ненадежными ориентирами, так как время рейса может быть изменено, а пункт назначения разных самолетов может совпадать.

Если регистрация на рейс уже началась, напротив его номера в строке на табло будет надпись «check-in».

Если возле нужного самолета виднеется надпись «on-time», это значит, что рейс вылетает по расписанию и изменений нет. Обычно рядом пишется время начала регистрации. Надпись «delayed» напротив рейса указывает на его задержку.

Таким образом, проходить на стойку регистрации следует тогда, когда напротив номер рейса видна надпись «check-in». Во всех остальных случаях регистрация недоступна. Начало регистрации на рейс всегда отмечается соответствующей надписью.

Номер стойки регистрации, необходимой пассажиру, также указывается на информационном табло в строке, соответствующей номеру рейса. Следующим этапом необходимо пройти к нужной стойке регистрации.

Регистрация открывается в среднем за три часа до вылета и прекращается за 30-45 минут до рейса.

На стойке регистрации необходимо предоставить собственный паспорт и билет. Если билет приобретался в электронном виде, необходимо предъявить только паспорт. Сотрудник авиакомпании самостоятельно найдет билет по фамилии пассажира.

Рядом со стойкой располагаются весы, на которые помещается багаж для последующего взвешивания. После определения веса к багажу прикрепляют специальную бирку со штрих-кодом, благодаря которой багаж не потеряется в пути. Ручная кладь также взвешивается. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и на ручную кладь.

Регистрация завершена, когда сотрудник авиакомпании выдал посадочный талон и багажные бирки, на основании которых можно будет получить багаж по прилету в пункт назначения. Чтобы бирки не потерялись, их принято клеить на обложку паспорта либо на посадочный талон.

На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Чем раньше пассажир прибыл на регистрацию, тем выше шанс получить желаемое место. Чтобы первый полет для пассажира на самолете запомнился, рекомендуется занять место у окна, но только при отсутствии боязни высоты. Если испытываете стресс на большой высоте – садитесь в проходе. У аварийного выхода больше пространства для ног, поэтому эти места удобны для пассажиров высокого роста.

Места у окна позволят получить незабываемые впечатления от первого рейса

Что такое «таможенный контроль»

При совершении международных перелетов после регистрации следует пройти таможенный контроль. Как проходит таможенный контроль, зависит от багажа пассажира.

Существует ряд предметов, которые облагаются пошлиной. Подробный перечень декларируемых предметов следует узнавать на сайте авиакомпании. Как правило, пошлиной облагаются крупные суммы денег наличными, дорогие предметы антиквариата или оружие.

Если никаких подобных предметов у нас нет, идем в зеленый коридор. Это направление обозначается крупной зеленой вывеской и соответствующей надписью «nothing to declare», поэтому перепутать его невозможно.

Если пассажир провозит предметы, облагаемые пошлиной, надо пройти в красный коридор и заполнить таможенную декларацию. Ознакомиться с примером бланка для заполнения следует заранее, так как там много нюансов.

Прохождение контроля безопасности

Перед прохождением контроля безопасности осуществляется паспортный контроль. Пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина страны для внутренних рейсов и загранпаспорт для международных рейсов. В некоторых аэропортах этот этап осуществляется после прохождения контроля безопасности.

Прежде чем летящих допустят на рейс, их проверят сотрудники безопасности. Это правило обязательно для всех и соблюдается в любом аэропорту мира. Процедура направлена на предотвращение попадания на борт самолета предметов, которые могут использоваться для террористического захвата авиалайнера.

Именно на этом этапе обнаруживается холодное и огнестрельное оружие, взрывоопасные и легко воспламеняемые жидкости.

Для прохождения досмотра пассажир должен отключить любые электронные предметы. В специальный контейнер следует сложить все предметы, которые есть при себе, включая ручную кладь, телефон и часы. Один сотрудник службы просвечивает эти предметы рентгеном. В это же время пассажир должен снять обувь (вместо нее выдают бахилы), головной убор и верхнюю одежду. Эти вещи также просвечивают рентгеном.

Пока длится проверка личных вещей, пассажир должен пройти через металлоискатель, под контролем второго сотрудника службы безопасности. Если все в порядке, пассажиру возвращают вещи и пропускают дальше. Не стоит волноваться, все, что нужно сделать, подскажут сотрудники.

Если по религиозным или каким-либо другим убеждением пассажир не хочет снимать верхнюю одежду и обувь, эти предметы могут быть проверены прямо на нем с помощью рентгена. На этапе контроля безопасности у пассажиров изымаются все жидкости, которые упакованы неправильно. Существует ряд ограничений о том, как можно взять с собой жидкость в самолет. Их следует изучить очень внимательно, в противном случае придется оставить свое имущество при прохождении контроля.

Важно! Не все знают, как вести себя в аэропорту. Шутки про наличие запрещенных предметов неуместны и могут послужить поводом для задержания пассажира, поэтому при прохождении контроля нужно быть серьезным.

Посадка на самолет

После успешного прохождения всех формальностей пассажир попадает в зону ожидания, с которой осуществляется посадка на самолет. Юридически граница уже пересечена, так как зона ожидания посадки на рейс является нейтральной территорией. Эта зона беспошлинной торговли – Duty Free. Прогулки по магазинам в Домодедово или другом аэропорту помогут скрасить время до объявления посадки на рейс.

Ожидая посадку, следует внимательно прослушивать все объявления, чтобы случайно не пропустить рейс.

Услышав о начале посадки на авиалайнер, необходимо проследовать к одному из выходов («gate»). Номер специального выхода указан в посадочном талоне. На выходе сотрудник авиакомпании проверит посадочный талон и оторвет основную часть, оставив пассажиру корешок с указанием номера места.

Попасть на борт самолета можно двумя способами: по телескопическому трапу либо автобусом. Способ доставки пассажиров на борт, как правило, зависит от размеров аэропорта. В крупных аэропортах необходимо пройти по телескопическому трапу, который ведет к самолету. В небольших аэропортах транспортировка осуществляется автобусом.

Важно! Найти свое место в салоне очень просто. На корешке написан номер ряда и буква, обозначающая место. Места маркируются сверху над креслами. Если пассажир первый раз летит на самолете, бортпроводники всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно.

Если пассажир не может сесть на свое место либо на него сел уже другой человек, следует обратиться к бортпроводнику.

Все, что нужно знать про багаж

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила провоза багажа. Обычно пассажир может бесплатно провести одну единицу ручной клади (вес 5-10 кг, в зависимости от перевозчика), и до 20-30 кг в багажном отсеке. Точные нормативы провоза бесплатного багажа, а также ограничения по габаритам следует узнавать заранее при бронировании авиабилетов. Все, что нужно знать о нормах провоза, представлено на сайте авиакомпании.

Лоукостеры (бюджетные авиакомпании) допускают к бесплатному провозу только ручную кладь, за крупный чемодан, летящий в багажном отделении, придется дополнительно заплатить.

На сайте любой авиакомпании представлен список предметов, запрещенный к провозу на самолете. Узнайте его заранее, чтобы избежать ряда недоразумений.

Чаще всего возникают непонимания при провозе жидкостей в ручной клади. Провоз жидких веществ контролируется очень строго. Так, с собой на борт можно взять жидкость в прозрачной таре объемом до 100 мл.

Важно! Ограничение на провоз жидкостей в салоне распространяется на декоративную косметику и лекарства. В салон следует брать все, что может понадобиться во время перелета.

Багаж на транспортировочной ленте

Нередко случаются накладки, и багаж теряется по пути либо прилетает не в тот аэропорт. Если чемодан потерян, повысить вероятность «воссоединения» с собственным багажом помогут следующие правила:

1. Перед регистрацией багажа рекомендуется сфотографировать содержимое чемодана и составить подробный список всех вещей. Если багаж будет утерян, наличие фото поможет получить компенсацию от авиакомпании;
2. Внутрь чемодана рекомендуется поместить свои координаты, включая электронную почту. Также можно приобрести специальную именную бирку и прикрепить ее внутри чемодана;
3. Ремни и колеса с чемодана лучше снять. Эти предметы нередко становятся причиной задержки багажа на транспортировочной ленте;
4. Чемодан должен быть ярким и запоминающимся, но не вызывающе дорогим. По статистике, дорогие чемоданы теряются чаще дешевых;
5. Ценные вещи (ювелирные изделия, документы, дорогую технику) сдавать в багаж не рекомендуется.

Получив багаж в пункте назначения, следует сразу проверить его содержимое. Если что-то пропало или было повреждено во время полета, рекомендуется сразу же обратиться к представителям авиакомпании и написать жалобу. Чем раньше будет написана жалоба, тем скорее перевозчик на нее отреагирует.

Важно! В чемодане и на именной бирке ни в коем случае нельзя писать свой домашний адрес, чтобы не стать жертвой мошенников. Для связи с владельцем чемодана лучше указать номер телефона и электронную почту.

Видео

Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.

Аэропорт для новичка. Пошаговая инструкция для тех, кто летит первый раз

Для начала четко для себя определим обязательные процедуры в аэропорту:

• Регистрация;
• Таможенный контроль;
• Паспортный контроль;
• Контроль службы безопасности;
• Посадка на самолет.

Регистрация

Информационное табло

Первое что нужно сделать в аэропорту — это найти информационное табло. Как правило, его видно при входе в здание аэровокзала. На этом табло найдите свой номер рейса. Пункт назначения нескольких рейсов может совпадать, время вылета может быть изменено, поэтому ищем строго по номеру рейса. Подробнее о том, как ориентироваться и какую информацию можно найти на онлайн-табло в аэропорту, читайте здесь читайте здесь.

На регистрацию нужно проходить только после того, как напротив номера вашего рейса появится надпись check-in. Если есть надпись on-time, значит рейс вылетает по расписанию и никаких изменений нет. Также рядом пишется время начала регистрации. Если рейс задерживается, появляется надпись delayed и пока не загорится надпись check-in на регистрацию проходить нельзя.

Регистрация начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за 30-45 минут, поэтому если вы собираетесь лететь впервые, и не знаете что и как, приезжайте заранее! После того как появилась надпись check-in будет назначен номер стойки регистрации.

Стойка регистрации

Сверяем еще раз номер рейса, какой номер стойки регистрации и идем туда, где меньше очередь. На стойке регистрации предоставляем билет и собственный паспорт. Если билет приобретали в электронном виде, нужно показать только паспорт. А еще зарегистрироваться можно онлайн. Подробнее о процедуре регистрации на самолет, читайте здесь.

На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Если не боитесь высоты, выбирайте место у окна, если страшно смотреть сквозь облака — в проходе. Если вы высокого роста, выбирайте место у аварийного выхода, там больше места для ног.

Около стойки на весах взвешиваем багаж и ручную кладь. После взвешивания, на багаж прикрепляют бирку со штрих-кодом. По этим биркам по прилету вы получите свой багаж. После того, как вам выдали посадочный талон и бирки от вашего багажа — регистрация закончена.

Таможенный контроль

Если у вас международный перелет, вам нужно пройти либо по зеленому коридору, либо по красному. Дело в том, что есть вещи, которые облагаются пошлиной. Список предметов попадающих в эту категорию, можно найти заранее.

Зеленый коридор, обозначается зеленой вывеской с надписью nothing to declare. Идем туда, если у вас нет предметов, облагаемых пошлиной.
Красный коридор для тех, у кого есть предметы, облагаемые пошлиной. Проходим и заполняем таможенную декларацию. Там много нюансов, поэтому лучше подготовиться к заполнению заранее.

Паспортный контроль

Этот этап занимает пару минут, нужно предоставить паспорт, если рейс по стране, и загранпаспорт, если рейс международный.

Контроль безопасности

Это крайняя проверка, на которой выявляют наличие запрещенных предметов с помощью металлоискателей, сканеров и визуального осмотра. Для прохождения этого этапа проверки, нужно выложить все свои металлические предметы и электронные устройства. Также проверяется верхняя одежда, головные уборы и обувь. Вместо обуви дают бахилы. Далее пассажир проходит через металлоискатель, и если нарушений не выявлено, ему возвращаются все вещи.

Посадка на самолет

Вот и все, проверки пройдены, и мы оказываемся в зоне ожидания посадки. После объявления о посадке на самолет, следует пройти к выходу gate. Этот номер указан в посадочном талоне. После проверки посадочного талона, вам останется корешок с указанием места. На корешке написан номер ряда и буква. Маркировку мест можно найти сверху над креслами. Если вдруг возникнут вопросы, можно всегда обратиться к бортпроводникам.

Вот вы знаете, что делать и куда идти в аэропорту. Как и в любом другом незнакомом месте, всегда помогут коммуникации. Если в чем-то сомневаетесь, спросите соседа справа или слева. Как говорится: «Язык до Киева доведет!» Также для своих путешественников Билетик Аэро подготовил памятку: как ориентироваться в аэропорту, если вы не владеете языком. Возможна она станет вашим помощником.

Ищете дешёвые авиабилеты?

Вы попали на самый правильный сайт!

Самые дешёвые авиабилеты только у нас!

Поиск дешевых авиабилетов:

1. Подписка на распродажи авиабилетов

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты. Размеры скидок могут доходить до 50%. Будьте первыми среди тех кто узнает, о начале распродажи авиабилетов. Начните экономить на авиабилетах!

Сэкономьте до 50%. Подпишитесь на распродажи авиабилетов

Вы успешно подписались на распродажи авиабилетов!

Но чтобы мы могли вам отсылать письма со скидками, вам нужно активировать ваш почтовый ящик.

Письмо с инструкцией по активации мы выслали на указанный вами электронный адрес.

Пожалуйста подождите!

Идет добавление вашего электронного адреса в нашу базу

Ошибка! Электронный адрес указан неверно!

В первый раз в аэропорту – подробная инструкция для новичков с фото

Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д. Можете перестать волноваться, вы только что нашли самую подробную инструкцию “первый раз в аэропорту” для новичков, которая ответит на все волнующие вас вопросы.

Итак до вылета, после покупки авиабилета, перед посадкой в самолёт нужно пройти следующие необходимые процедуры:

1. Таможенный контроль, до или после регистрации
2. Регистрацию и сдать багаж
3. Паспортный контроль
4. Досмотр службы безопасности

Все легко и просто, опоздать на самолёт или потеряться в аэропорту крайне сложно, главное внимательно прочитать и исполнить нашу самую подробную инструкцию ”первый раз в аэропорту“.

И так – маршрут выбран, авиабилет куплен, вещи уложены, деньги приготовлены, документы проверены несколько раз (в паспорте должна быть ваша личная подпись). Вы не забыли положить деньги на телефон и подключить роуминг. Все это нужно проверить перед выходом из дома. Вещи разделены на багаж и ручную кладь. Ручная кладь – это часть вещей, которые будут лежать рядом с вами в салоне самолета во время полета. Это может быть крупная электронная техника (ноутбук, фотоаппарат, видеокамера), хрупкие сувениры. Сдавать их в багаж категорически не рекомендуется – при погрузке и загрузке они могут пострадать.

Не пытайтесь провезти выше указанные предметы в ручной клади

Запрещено провозить в ручной клади:
– жидкости во флаконах более 100 миллилитров
– легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества (ацетон, лак для волос и так далее)
– колющие и режущие предметы (ножи, маникюрные ножницы и т.п.)
– тяжёлые вещи, превышающие установленный лимит по весу для ручной клади

Информацию о данных ограничениях нужно прочитать на сайте авиакомпании, особенно если летите с пересадкой. В некоторых зарубежных аэропортах жёсткие правила безопасности (например, в странах Евросоюза, при контроле безопасности могут изъять тушь для ресниц).

Ни в коем случае не пытайтесь пронести в ручной клади колюще режущие предметы. Минимум они у вас будут изъяты, максимум вам гарантирован разговор со службой безопасности аэропорта. Ящик для сборки колюще режущих предметов в аэропорте города Лима, Перу

Уточняем, что если вы летите в бизнес классе, то вам разрешается бесплатно провезти – не более 30 килограмм; в эконом классе – не более 20 килограмм. Имейте в виду, что вес сумки или чемодана входит в вес багажа. При перевесе придётся доплатить по тарифам авиакомпании. До регистрации, в зале вылета есть специальные приспособления где за определенную плату ваши вещи тщательно и надежно запакуют в прозрачный полиэтилен. Это гарантирует вам неприкосновенность и сохранность ваших вещей, сданных в багажное отделение и максимум спокойствия во время полета.

Упаковщик багажа в аэропорту

Практически во всем мире (отелях, транспорте, турагентствах) вас поймут на английском. Если вы летите заграницу, то желательно внимательно прочитать в интернете информацию о стране, об обычаях, о достопримечательностях. Выучить несколько фраз на местном языке, чтобы можно было объясниться в аэропорту или с полицией, в случае возникновения проблемы. Или подготовить эти фразы на листике, также можно взять с собой словарь или разговорник.

Независимо вы в первый раз в аэропорту или вы регулярный авиапассажир мы предлагаем внутрь багажа положить копии всех документов и пришить к чемодану бейдж с именем, фамилией и контактным телефоном (для параноиков в нескольких экземплярах и разных местах), на случай потери багажа. Для продвинутых полезно сканы всех дорожных документов выложить на свою электронную почту, и при необходимости воспользоваться электронными копиями. Это мелочь избавит вас в будущем от крайне редких неприятных случайностей.

Ручная кладь в самолете. Всегда кладите паспорта, важные документы, деньги и пластиковые карты в ручную кладь

Важно! Никогда не складывайте документы, деньги и пластиковые карты в сдаваемый багаж.

Итак вы готовы к множеству новых и интересных впечатлений, приступаем к регистрации. Причем регистрацию в аэропорту вы можете пройти двумя способами, это онлайн регистрация и регистрация старым способом.

Вариант 1 – онлайн регистрация в аэропорту:
Всё больше авиакомпаний предлагают онлайн-регистрацию через интернет. Её можно пройти в любое время в течении суток перед вылетом и не менее чем за час до вылета по расписанию , не приезжая в аэропорт. В этом случае вы можете зарегистрироваться с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Онлайн регистрацию могут пройти все пассажиры: летящие с багажом или без, группой или с детьми, независимо от того, летят они эконом или бизнес классом. Для прохождения онлайн регистрации нужно открыть сайт авиакомпании, найти вкладку в которой написано онлайн – регистрация и кликнуть на ней. Затем заполнить, обычно это:

– номер электронного авиабилета или код бронирования
– аэропорт вылета
– имя и фамилия пассажира
– дата вылета

Регистрация с помощью киоска самостоятельной онлайн регистрации без очереди

После ввода нужной информации для регистрации, система сформирует посадочный талон, который нужно обязательно распечатать (это и будет документ, который нужно предъявить в аэропорту на выходе при посадке в самолет). В аэропорту для онлайн зарегистрированных пассажиров нужно сдать багаж у специальной стойки и не стоять в огромной общей очереди, а если вы летите только с ручной кладью, то сразу подойти на досмотр службы безопасности и паспортный контроль.

Вариант 2 – обычная регистрация:
Вы решили воспользоваться традиционной формой регистрации по приезду в аэропорт. Регистрация на рейс открывается стандартно за три часа до вылета и закрывается за 50 минут до вылета по расписанию. Первопроходцам нужно прибыть за 2 или 3 часа раньше, это позволит избежать суеты, спешки, беспокойства, путаницы и волнений. Время вылета и прибытия на авиабилетах всегда указывается только местное. Об этом нужно помнить при подготовке к путешествию. Иначе можно опоздать на самолет или вообще сорвать поездку.

Регистрация в аэропорту обычным способом с очередью

При входе в аэропорт нужно пройти сквозь ворота металлодетектора, багаж просканируют на самодвижущей ленте – это проходит быстро. Внутри аэропорта находится табло (информационный монитор) с вылетами. На нем по-английски написано Departures – вылеты. В распечатке электронного авиабилета находим номер рейса Flight( например UN777) город назначения и на табло находим свой рейс. Еще раз уточняем направление и запоминаем номер стойки регистрации, где и обменяют авиабилет на посадочный талон, который является пропуском на самолёт. Примечание – если вы приехали слишком рано, ваш рейс ещё могут не показать на табло.

Металлодетектор в аэропорту

Табло вылетов в аэропорту Шереметьево

Подойдя к стойке регистрации check-in вы предъявляете паспорт, билет и озвучиваете пожелания по поводу посадочного места в самолёте(у прохода, у запасного выхода, у окна и т.д.) С учетом ваших пожеланий и возможностей вам выдадут талон с посадочным местом. Потом взвесят и примут ваш багаж. И на багаж и на билет приклеят бирку с номером. Убедитесь в том, что на ваш багаж наклеена бирка, на которой будет указана ваша фамилия и номер рейса, а на билет багажная квитанция.

Сумка с багажной биркой

На посадочном талоне находится важная информация – дата и время вылета, номер рейса, время посадки, номер выхода посадочной зоны (Gate) и главное, номер вашего места в салоне самолёта. Время посадки неоднократно будут повторять по громкой связи в аэропорту. Громко и чётко каждые 10-15 минут.

Посадочный талон. Кликните на фото для увеличения

С паспортом и посадочным талоном проходите в зону таможенного досмотра. Это самая дотошная проверка перед посадкой. Таможенный контроль признан выяснить есть ли у вас при себе предметы старины, крупные суммы денег, наркотические вещества, оружие ,акцизные товары и прочее. Это вы обязаны задекларировать в таможенной декларации. Поэтому перед паспортным контролем заполняете таможенную декларацию если есть, что декларировать, если же нет, декларация не потребуется.

Для удобства пассажиров в международных аэропортах два типа пересечения границ: зелёный и красный коридоры. Вы самостоятельно выбираете коридор. 99 процентам туристов нечего декларировать, поэтому свободно можете пройти зелёным коридором.

Сотрудники таможни имеют право попросить вас предъявить ваш багаж на досмотр, но это крайне редкая практика. Поэтому перед паспортным контролем заполняют таможенную декларацию в том случае, если есть что декларировать, если же нет, декларация не потребуется. Затем нужно пройти в зону паспортного контроля. Пограничник проверит ваш посадочный талон и паспорт.

После паспортного контроля нужно пройти личный досмотр. При прохождении контроля безопасности нужно предъявить паспорт, посадочный талон и билет. Сотрудники авиационной безопасности подскажут вам что нужно делать. Внимание! Если у вас имеются имплантированные аппараты, не заходите в зону стационарного металлоискателя. Сначала обратитесь к инспектору службы авиационной безопасности и объясните ему свою ситуацию.

Пройдя досмотр вы попадает в зал ожидания посадки. Теперь можно расслабиться и прогуляться по залу ожидания, прикупить сувениров и ждать объявления посадки. После объявления нужно подойти к выходу, указанному в посадочном талоне, и предъявить этот талон дежурному. Вам понадобится только посадочный талон и возможно ещё раз паспорт. В аэропортах с плотным трафиком иногда не объявляют о начале посадки. Поэтому нужно всегда помнить о времени посадки и в указанное время самостоятельно подойти к нужному выходу (Gate) Посадка на самолет проходит либо на автобусе, либо через специальную гармошку, соединяющую самолет со зданием терминала.

После приземления в аэропорту, вы проходите те же процедуры, что и при посадке. Сначала паспортный контроль: пограничник проверит паспорт, посадочный талон, наличие визы или разрешение на въезд. Затем получаете багаж и проходите таможенный контроль. Если свой багаж не обнаружили или он повреждён, необходимо обратиться к сотруднику аэропорта (Lost and found).

К видите ничего сложного, даже если вы в первый раз в аэропорту.

Летайте с удовольствием!

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

Как вести себя в аэропорту — пошаговая инструкция

Путешествия на самолете – это легко, быстро и романтично, только если вы не впервые вошли в аэропорт, скованные страхом сделать что-нибудь не так. Рассмотрим, что делать шаг за шагом, если вы в первый раз в аэропорту.

Что делать и куда идти в аэропорту

Рассмотрим, как вести себя в аэропорту и не совершать при этом лишних действий. Список правил поведения в аэропорту представим в виде таблицы для наглядности.

Во избежание возникновения спорных ситуаций рассмотрим каждый из основных этапов более подробно.

Не паникуйте и не теряйтесь

Как пройти регистрацию на рейс

Для начала вы должны понимать, что порядок действий в аэропорту не всегда одинаков. Например, случается, что пассажир смотрит на табло и видит статус «Задержан». Это значит, что рейс задерживают на неопределенное время, и посадка начнется позже. Однако в некоторых аэропортах рядом со статусом пишут примерное время начала регистрации.

Редко, но случается, что рейс отменяют. В таком случае на табло вы увидите статус «Отменен». Первое, что нужно сделать, это обратиться к сотрудникам авиакомпании. Скорее всего, вам предоставят билет на ближайший рейс. Если это невозможно, получите от работника аэропорта справку об отмене рейса – на ее основании вы можете взыскать средства, потраченные на билет.

И, наконец, статус «Посадка» означает, что вы опоздали на регистрацию и посадка в самолет уже началась. Уточните у сотрудника аэропорта, где находится стойка для опоздавших пассажиров. Есть шанс, что все решится быстро, и вы попадете на борт.

Когда вы разберетесь со статусом рейса, отправляйтесь на регистрацию. Она может осуществляться на стойке регистрации, через терминал самообслуживания или сайт авиакомпании.

На стойке регистрации

Новичкам лучше пройти регистрацию на стойке регистрации – это исключит вероятность возникновения ошибок и совершения лишних действий. Просто подойдите к стойке и, когда подойдет ваша очередь, предъявите сотруднику авиакомпании паспорт и билет. В некоторых случаях может также понадобиться виза. Взамен вам дадут посадочный талон – сохраните его.

Если вы летите с пересадкой, сразу же сообщите об этом сотруднику аэропорта. Скорее всего, вас зарегистрируют до конца пути, тогда повторно проходить регистрацию в промежуточном аэропорту, заново забирать и сдавать багаж не понадобится.

Рядом со стойкой регистрации вы увидите багажную ленту – туда нужно положить свои чемоданы. Сотрудники аэропорта взвесят каждую сумку и наклеят на нее специальную бирку.

Регистрация через сайт

Не все авиакомпании предусматривают возможность онлайн-регистрации – заранее уточняйте этот момент. Данный способ нежелательно использовать новичкам, так как внешний вид и функционал сайтов разных авиакомпаний отличаются, и расписать четкий алгоритм действий попросту невозможно.

Как правило, электронная регистрация открывается за 24 часа до начала посадки.

Если вы нашли на сайте надпись «Онлайн-регистрация», нажмите на нее и введите все данные, запрашиваемые системой. В большинстве авиакомпаний к ним относятся имя, фамилия, отчество и номер билета. Иногда в электронном режиме можно выбрать подходящее место, но это стоит дополнительных денег. После окончания регистрации сохраните и распечатайте посадочный талон.

Онлайн-регистрация удобна, но сдавать багаж все равно придется в аэропорту. Если вы летите впервые, лучше воспользоваться классической схемой регистрации.

Через терминал самообслуживания

В некоторых аэропортах есть терминалы самообслуживания. Процесс регистрации в них такой же, как и на официальном сайте авиакомпании. Необходимо ввести свои данные, после чего автоматически распечатается посадочный талон.

Стоит отметить, что если вы нуждаетесь в дополнительных услугах, например, в сопровождении или перевозке домашних животных, вы можете зарегистрироваться исключительно на стойке регистрации.

Что нужно знать о багаже и ручной клади

После регистрации необходимо сдать свой багаж на специальную багажную ленту, которую вы увидите рядом со стойкой. Разные авиакомпании устанавливают свои правила, касающиеся нормы провоза багажа. Для удобства представим схему ваших действий в таблице.

Также позаботьтесь о надежной упаковке багажа. Обычно в аэропортах есть услуга по упаковке чемодана в пленку. Она оказывается за символическую плату, но предупреждает случайное повреждение чемодана во время транспортировки.

Что такое предполетный досмотр

Предполетный досмотр предполагает проверку вещей на наличие запрещенных предметов. В этой процедуре нет ничего сложного, но пошаговые инструкции отличается для внутренних и международных рейсов.

На внутренних рейсах

Если вы летаете по России, сначала вам необходимо пройти таможенный контроль, а затем – предполетный досмотр. Контроль заключается в том, что перед вами находится красный и синий коридоры. Если вы везете с собой деньги в размере более 10000 долларов или ценности, эквивалентные этой сумме, отправляйтесь в красный коридор – эти вещи нужно зарегистрировать. Вы просто получите таможенную декларацию и направитесь далее.

Если вы не везете с собой деньги и ценности, отправляйтесь в зеленый коридор сразу на предполетный досмотр. Он заключается в следующих действиях:

1. Выложите вещи, которые берете с собой в самолет, на специальную ленту для проверки.
2. Пройдите через металлодетектор.

С собой нельзя брать вещи, представляющие опасность для жизни и здоровья пассажиров, а также жидкости в тарах более 100 мл. Если вы оставите их в багаже, сотрудники аэропорта заберут все запрещенное или просто не пустят вас на рейс.

Если у вас есть жизненно необходимое медицинское оборудование, сразу сообщите об этом сотрудникам аэропорта – металлодетектор может сработать на него, но вам разрешат взять такого рода вещи с собой в салон.

На международных рейсах

Если вы путешествуете за границу, то, кроме прохождения таможенного контроля, вам нужно будет пройти пограничный контроль. Это несложно и занимает всего пару минут. Просто дождитесь своей очереди и предъявите сотруднику аэропорта заграничный паспорт и посадочный талон. В паспорте поставят печать, после чего вы можете пройти в зону вылета.

После прохождения всех этапов проверьте, чтобы билеты и посадочные талоны были при вас, а в загранпаспорте стояла четкая печать и дата.

Чем заняться в зале ожидания

Как только вы пройдете в зону вылета, найдите номер выхода, в который вам необходимо пройти после начала посадки. Затем вы можете комфортно провести время в зале ожидания. Там находятся многочисленные кафе, рестораны и магазины беспошлинной торговли. Все, что вы в них приобретете, можно взять с собой на борт самолета, включая жидкости объемом более 100 мл.

Если вы берете с собой бутылки, не распаковывайте их до конца поездки. В магазинах беспошлинной торговли их упаковывают в специальную герметичную упаковку.

Время для посадки в самолет

Когда по громкоговорителю объявят ваш рейс, пройдите к номеру выхода. Сотруднику аэропорта следует показать паспорт и посадочный талон, после чего вас пропустят дальше. Сохраняйте талон до конца перелета.

Пассажиры добираются до самолета либо пешком, либо на автобусах. На больших самолетах иногда присутствует трап, который из терминала ведет прямо на борт. В любом случае в этой зоне все просто и понятно – вы точно не заблудитесь. Когда вы займете свое место, слушайте все указания бортпроводника и выполняйте все, о чем он просит.

Взлет и приземление

Во время взлета и приземления на телефоне необходимо установить авиарежим. В связи с набором высоты может немного закладывать уши – это нормально, и паниковать по этому поводу не стоит. После набора высоты вы можете воспользоваться дополнительными услугами на борту, например, попросить бортпроводника принести вам напитки. Иногда пассажирам предлагают подушки и одеяла.

После приземления и выхода из самолета вы заберете свой багаж и снова пройдете паспортный и таможенный контроль – так же, как и при посадке.

Правила поведения на борту при перелете

Во время перелета пассажиры должны внимательно слушать все слова бортпроводника и выполнять его указания. Также запрещено шуметь и выполнять другие действия, которые могут вызывать дискомфорт у пассажиров.

В случае чрезвычайной ситуации необходимо следовать инструкциям бортпроводника. Что бы ни случилось – сохраняйте спокойствие и помните: шанс, что жизни и здоровью пассажиров что-то угрожает, чрезвычайно мал.

Как себя вести в аэропорту первый раз: инструкция и рекомендации

• 22 Августа, 2018
• Советы туристу
• Ольга Ивановна

Первый полет на самолете – это захватывающий и очень волнительный момент. И дело не только в переживаниях относительно того, что вы впервые подниметесь так высоко над землей. Волнение также связано с первым визитом в аэропорт и соблюдением множества формальностей, в которых новичок может запутаться. Как вести себя в аэропорту первый раз?

Покупка билетов

Чтобы сесть на самолет в аэропорту, в первую очередь вам нужно приобрести билеты. Сделать это можно двумя способами – в кассе аэропорта или в онлайн-режиме. Если вы летите впервые, лучше выбрать именно первый вариант, так как вы будете иметь возможность непосредственно пообщаться с сотрудниками аэропорта и задать интересующие вопросы. А вот опытные путешественники предпочитают бронировать и оплачивать билеты через интернет.

Если вы потеряли билет, не стоит поддаваться панике. Предъявите сотрудникам аэропорта документ, подтверждающий покупку (например, квитанцию об оплате через интернет). Если ничего подобного у вас нет, для восстановления билета будет достаточно паспорта. Правда, вам придется ответить на ряд дополнительных вопросов и доплатить за выдачу дубликата (за исключением пассажиров премиум- или бизнес-класса).

Время прибытия

Самое главное правило, как вести себя в аэропорту первый раз – никаких опозданий. Ведь это не железнодорожный вокзал, где можно прыгнуть в поезд в последнюю минуту. В аэропорту нужно успеть пройти массу формальностей. Регистрация заканчивается примерно за полчаса до вылета, а посадка начинается примерно за четверть часа. К тому же вы должны успеть сориентироваться в сложной структуре аэропорта. Если вы хотите все успеть и не суетиться, необходимо приехать в аэропорт примерно за 2-2,5 часа до отлета.

Опытные путешественники дают такие рекомендации по поводу того, как попасть в аэропорт вовремя:

• Заранее продумайте наиболее удобный и короткий маршрут от исходной точки до аэропорта.
• Рассчитайте максимальное время, которое вы можете потратить на дорогу с учетом возможных пробок и других форс-мажорных ситуаций.
• Продумайте несколько способов добраться до пунктов назначения – личный автомобиль, такси, общественный транспорт, попутчики.
• Узнайте точный адрес терминала, из которого будет производиться вылет. Не исключено, что он может располагаться на некотором расстоянии от основного здания аэропорта. Обязательно уточните эту информацию.

Если вы прибыли на место назначения заранее, у вас останется время успокоиться и спланировать последовательность действий что делать в аэропорту. Описание приведено ниже.

Краткий алгоритм

После прибытия в аэропорт последовательность действий следующая:

1. Пройдите контроль на входе в здание аэропорта.
2. Посмотрите табло вылетов, чтобы уточнить информацию о своем рейсе.
3. Возьмите посадочный талон на стойке регистрации и сдайте багаж.
4. Пройдите досмотр и контроль.
5. Отправляйтесь в зону вылета.

Что такое входной контроль и как его проходить

Если вы в первый раз в аэропорту, подробная инструкция начинается для вас начинается с прохождения входного контроля. Кстати, эта процедура касается не только пассажиров, но также провожающих и других людей, которые хотят попасть в здание аэропорта. Хотя в некоторых аэропортах за границей входной контроль не производится.

Входной контроль подразумевает сканирование багажа и прохождение через металлодетектор. Это делается с целью недопущения проноса на территорию аэропорта запрещенных предметов. Если проверяющие выявят что-то подозрительное, они могут попросить вас открыть чемодан, поэтому не стоит заранее обматывать его пленкой. Лучше взять ее с собой и сделать все непосредственно в аэропорту.

Что такое табло вылетов

Как вести себя в аэропорту первый раз? После входного контроля сразу направляйтесь к табло вылетов (как правило, находится недалеко от входа). Это электронная доска, на которой приведена информация о ближайших рейсах. Чтобы понять, что именно вы ищете, найдите номер рейса в билете – именно по нему вы найдете нужные сведения на табло.

Информация о текущем состоянии рейса содержится в разделе “Примечания”. Вот какие обозначения могут иметь место:

“Регистрация открыта”. Это значит, что самолет прибыл без задержек, вы можете зарегистрироваться.

“Пустое поле”. Вы прибыли в аэропорт рано, регистрация еще не началась. Вы можете посидеть в кафе или зале ожидания. Но не забывайте периодически проверять статус рейса или прислушиваться к объявлениям.

“Задержка”. Нетрудно догадаться, что ваш рейс задерживается. Если на табло не приведено новое время отправления, следите за объявлениями.

“Отмена”. Увидев такое сообщение, отправляйтесь к стойке вашей авиакомпании. В идеале представитель должен предложить вам бесплатную замену билета на ближайший рейс.

“Посадка”. К сожалению, это сообщение свидетельствует о том, что вы опоздали. Как правило, для задержавшихся есть отдельная стойка. Также в этом случае можно обратиться к представителю своей авиакомпании.

Регистрация и сдача багажа

Для новичков правила в аэропорту могут показаться очень сложными. В частности, это касается регистрации. Итак, подойдя к стойке, вы должны сделать следующее:

Подайте сотруднику паспорт и проездной билет. В некоторых случаях у вас могут потребовать визу, кредитную карту или другие документы. После проверки документов вы получите посадочный талон. Если вы летите с пересадками, обязательно уточните этот момент. Вам выдадут сразу все талоны, чтобы вы повторно не регистрировались в другом аэропорту.

Сдайте багаж. Для этого нужно поставить сумки на ленту. Багаж будет просканирован, взвешен, на него будут наклеены бирки (аналогичные наклейки прикрепят и к посадочному талону). Если вы везете негабаритный багаж (например, спортивный инвентарь, музыкальный инструмент и так далее), вам придется пронести его для сдачи к отдельной стойке.

Многие авиакомпании предоставляют услугу электронной регистрации через интернет с возможностью самостоятельной распечатки посадочного талона. Таким образом, в аэропорту вам останется только сдать багаж.

Контроль и досмотр

Если вы первый раз в аэропорту, что делать шаг за шагом? Следующий пункт – это контроль и досмотр перед посадкой. Сама процедура проходит быстро, если у вас все в порядке с документами. Исключение – это очередь.

Если вы летите международным рейсом, после регистрации вам придется пройти таможенный и пограничный контроль, а также досмотр и металлодетектор. Для пассажиров внутренних рейсов процедура ограничивается проверкой документов и досмотром с металлодетектором.

Немного подробнее о приведенных пунктах:

• Таможенный контроль – подразумевает заполнение таможенной декларации, если вы везете предметы, требующие декларирования. В этом случае вам стоит проходить через красный коридор. Если таких предметов у вас нет, проходите по зеленому коридору.
• Пограничный контроль – подразумевает проверку документов и посадочного талона. Скорее всего, загранпаспорт вам вернут со штампом – он должен быть четким с хорошо читаемой датой. Также пограничник может задавать вам вопросы, отвечайте на них спокойно.
• Предполетный досмотр – это аналог контроля, который вы проходили при входе в здание аэропорта. Но в этот раз все будет гораздо строже. Вам придется достать из карманов мелкие вещи, снять с себя металлические предметы.

Посадка

Когда все формальности позади, вам следует пройти в зал ожидания. Сразу найдите свой гейт в аэропорту (выход), куда вы пройдете при посадке, и предъявите талон. Ожидая рейс, вы можете посетить торговые точки и заведения общественного питания, которые находятся в зале ожидания. О посадке вы можете узнать из информации на табло, а также из звукового объявления, которое повторится несколько раз. Непосредственно к самолету вы пройдете пешком или доедете на автобусе.

Интересно, что, находясь в зале ожидания, многие пассажиры боятся отойти в уборную из страха не услышать объявление о посадке. На самом деле это необоснованное опасение. Объявления в аэропорту делаются настолько громко, что вы услышите их везде. К тому же посадка длится некоторое время, так что 5-10 минут ничего не решат.

Если рейс задерживается

Как вести себя в аэропорту первый раз, если рейс задерживается? На самом деле об этом не знают не только новички, но также некоторые люди с приличным стажем полетов. Многие пассажиры теряются, пытаясь найти удобный уголок для ожидания, идут подкрепиться в кафе или в панике звонят друзьям и родственникам, чтобы предупредить о задержке. Это распространенная ошибка. Стойка представителя авиакомпании – вот куда идти в аэропорту в случае задержки рейса. Ваши требования будут зависеть от времени опоздания:

Если рейс задерживается менее чем на два часа, вы имеете право попросить у представителя авиакомпании, чтобы вам организовали хранение багажа.

Если задержка дольше двух часов, авиакомпания должна предоставить вам возможность совершить два телефонных звонка и отправить два электронных письма.

Если задержка дольше четырех часов, вы можете поинтересоваться у представителя компании о предоставлении горячего обеда и напитков.

Если задержка длится дольше шести часов, потребуйте, чтобы авиакомпания предоставила вам место в гостинице, а также трансфер в обе стороны.

Все эти требования справедливы, если задержка рейса происходит по вине авиакомпании. Если представитель перевозчика отказывается от обязательств, напомните ему о пункте 99 Воздушного кодекса. Если и это не поможет, обязательно сохраните билет, чеки, подтверждающие ваши расходы, а также возьмите справку о задержке рейса. Это позволит вам добиться компенсации через суд.

Полезные советы и правила поведения

Если вы первый раз в аэропорту, инструкция может вам показаться сложной и запутанной. Тем не менее на практике все будет намного проще, если вы вооружитесь необходимыми знаниями и будете следовать полезным советам. Вот основные из них:

• Во избежание недоразумений при покупке билета уточните, какой вес багажа включен в стоимость, а также какой вес ручной клади допустимо проносить на борт.
• Документы и деньги держите под рукой, чтобы в любой момент быть готовым отправиться на посадку.
• Хрупкие вещи возьмите с собой в салон в составе ручной клади, так как в багажном отделении их могут повредить.
• Не берите с собой баллончики и аэрозоли. Емкости под давлением запрещены к провозу в самолете.
• Общайтесь с сотрудниками аэропорта вежливо и сдержанно. За грубость и агрессию вас вполне могут снять с рейса.
• Даже в шутку не произносите в здании аэропорта ничего о бомбах, наркотиках, оружии и так далее. За это вас могут не только снять с рейса, но также подвергнуть административной или уголовной ответственности.
• Перед полетом лучше сменить контактные линзы на очки, так как в самолете воздух очень сухой. Если этот вариант для вас неприемлем, запаситесь каплями для глаз.
• Заранее взвесьте багаж, ведь за перевес вам придется платить.
• Сделайте копию паспорта и билета и положите в свой чемодан. Если вдруг ваш багаж затеряется, это поможет представителям авиакомпании быстрее найти владельца (то есть вас).
• Заранее уточните на сайте авиакомпании, какие предметы запрещены к провозу в салоне самолета. Как правило, это колющие и режущие предметы, баллоны под давлением, емкости с жидкостями объемом более 50 мл.
• Чтобы без проблем пройти досмотр, продумайте гардероб так, чтобы на вас не было металлических элементов. Гаджеты и прочие вещи, которые могут “звенеть”, сложите в отдельную сумку.
• Смотрите, что делают другие. Это поможет вам сориентироваться, что делать первый раз в аэропорту.

Как побороть страх перед полетом

Первый полет на самолете одновременно увлекательный и волнительный. Даже опытные путешественники могут испытывать страх высоты. Что уж говорить о новичках? Если вы панически боитесь лететь, вооружитесь некоторыми полезными советами, которые помогут вам перебороть страх:

• Правильно выбирайте место для первого полета. Вы будете чувствовать себя спокойнее, если сядете возле прохода или у аварийного выхода. Также не стоит садиться в хвосте, так как там сильно ощущается турбулентность. О своем предпочтении скажите сотруднику во время регистрации или же заранее забронируйте нужное место.
• Выбирайте для полета удобную одежду, которая не стесняет движений. Если вам предстоит длительный перелет, возьмите с собой что-нибудь переодеться или хотя бы удобные тапочки.
• Попросите у стюардессы одеяло и подушку. Ощущение тепла и уюта поможет вам легче перенести перелет.
• Возьмите с собой леденцы или жевательную резинку. Как ни странно, это отвлекает от переживаний и помогает снять нервное напряжение. А еще то избавляет от такого неприятного “побочного эффекта” полетов, как заложенные уши и тошнота.
• Прогоните негативные мысли. Если вам трудно контролировать свое воображение, отвлекитесь на легкую книгу или сборник анекдотов.
• Правильно дышите. Чтобы избавиться от стресса, делайте глубокие вдохи животом. Выдох обязательно через рот. Уже через несколько минут таких упражнений вы почувствуете умиротворение и станете намного спокойнее.
• Смотрите в окно (если, конечно, вы не боитесь высоты). Это создаст у вас иллюзию, что вы контролируете ситуацию.
• Займите руки. Перебирайте четки, разгадывайте головоломку или просто мните пальцами игрушку-антистресс. Удивительно, но это отвлекает от навязчивых мыслей и дарит умиротворение.
• Не употребляйте алкоголь перед полетом. Он может усилить ваш страх и спровоцировать неадекватную реакцию. К тому же опьянение может быть причиной тошноты.
• Вкусно перекусите перед полетом. Чувство голода усиливает панику и страх. А вы съедите что-то сытное и вкусное, то непременно почувствуете себя спокойнее.
• Сообщите бортпроводнице о своем страхе перед полетом. Она может дать вам успокоительные таблетки.

Первый раз в аэропорту: памятка для начинающих туристов

Путешествуя на воздушном авиалайнере, можно за день преодолеть тысячи километров и добраться из одной точки земного шара в другую. Но многие начинающие путешественники, оказавшись первый раз в аэропорту, теряются и не знают, с чего начинать оформление документов и багажа. Существует определенный алгоритм действий, который позволит легко сориентироваться в любой воздушной гавани – российской или зарубежной.

Табло вылетов и документы

Прежде чем выйти из дома и сесть в такси, нужно убедиться в наличии документов, без которых не пропустят на борт авиалайнера. Для путешествий в пределах России взрослые должны иметь внутренний паспорт гражданина РФ, для поездок за рубеж – загранпаспорт. Помимо документов, удостоверяющих личность туристов, в аэропорту попросят предъявить билет – распечатанный или сохраненный в памяти смартфона.

В некоторых странах могут также потребовать:

• обратный билет;
• банковскую карту, с которой была оплачена покупка авиатура;
• подтверждение бронирования гостиницы;
• определенную сумму валюты.

По прибытии в аэропорт нужно сразу найти онлайн-табло и проверить статус своего рейса. Если на табло рядом с номером рейса светится надпись «check-in», «check-in open» или «open», пассажирам уже начали оформлять посадочные талоны, и можно идти к стойке регистрации (ее номер будет указан там же на табло). А если на табло появилось «check-in closed», нужно скорее бежать к стойке опоздавших пассажиров или к представителю компании, чтобы успеть улететь своим или следующим рейсом.

Обычно регистрация начинается за 3 часа и прекращается за 30-40 минут до отправки самолета. Каждый перевозчик сам устанавливает временные ограничения, поэтому следует предварительно на его сайте ознакомиться со всеми правилами.

Посадочный талон

Многие авиакомпании предлагают пройти онлайн-регистрацию, которая открывается за 24-36 часов до отправки самолета. Для оформления документов в этом случае не нужно выходить из дома. Достаточно зайти на сайт, ввести необходимую информацию, выбрать место в салоне (если такая опция доступна) и распечатать посадочный талон на принтере.

Оформление в аэропорту также не займет много времени. Сотрудник компании проверит паспорт и билет, выдаст посадочный талон – по нему пассажиров пропускают в зону вылета и в самолет. Если захочется сидеть рядом с друзьями или возле иллюминатора, стоит сразу сказать об этом представителю перевозчика. Так же быстро оформляется и багаж.

Этапы контроля

В каждой воздушной гавани предусмотрен предполетный досмотр, а некоторые из них ужесточили меры по соблюдению безопасности и ввели еще и входной досмотр. Эти процедуры практически идентичны, только досмотр перед посадкой в самолет более строгий. Всем пассажирам нужно пройти через рамку металлодетектора, предварительно вынув из карманов мелкие вещи и металлические предметы.

Ручную кладь нужно поставить на транспортерную ленту. Ключи, монеты, ремни, телефоны, планшеты, ноутбуки, прочую технику и предметы из металла сложить в пластиковый контейнер и пропустить через рентген. Работники аэропорта могут заставить снять обувь с толстыми каблуками или на высокой подошве и просветить их сканером.

Чтобы не было недоразумений во время входного или предполетного досмотра, следует заранее ознакомиться со списком запрещенных к провозу предметов. Например, телефон Samsung Galaxy Note 7 не пропустят на борт самолета ни в ручной клади, ни в багаже. Из-за конструктивных особенностей эта модель может взорваться в воздухе и стать причиной пожара.

На рейсах, отправляющихся за пределы России, необходимо пройти двойной контроль – таможенный и пограничный. Пассажирам, которым нечего декларировать, открыт зеленый коридор. Тем, кто имеет на руках произведения искусства, ордена, медали и знаки отличия РФ, более 10 тыс. долларов или евро наличными, придется выбрать красный коридор и заполнить таможенную декларацию.

На заграничных рейсах предусмотрен пограничный контроль. Здесь нужно предъявить паспорт, спокойно, достоверно и без лишних подробностей ответить на вопросы пограничника. Когда он убедится, что с документами все в порядке, то поставит в паспорт печать о выезде из страны. Если пассажир находится в списке должников или ему запрещен выезд по каким-либо причинам, попасть на борт самолета он не сможет.

Когда все этапы контроля будут пройдены, можно проходить в зону вылета, где расположены залы ожидания, рестораны, магазины. Прежде чем бежать в дьюти-фри, нужно найти свой выход на посадку (Gate). Если этого не сделать заблаговременно, то при объявлении посадки можно запутаться в лабиринтах небесного причала и не успеть на самолет. Когда начнется посадка на рейс, останется подойти к своему выходу, сесть в автобус или пройти по коридору, ведущему прямо в салон самолета. А сориентироваться на борту воздушного судна и найти указанное в талоне место помогут бортпроводники.