Что такое посадочный талон

Посадочный талон и регистрация на рейс: новые правила

Особый документ – посадочный талон и регистрация на рейс на самолет в аэропортах России снова претерпевают изменения: с 24 февраля начали применять новые правила, согласно которым пассажиры могут использовать не бумажный, а электронный посадочный талон, если они вылетают из российского аэропорта.

Что такое электронный посадочный талон и как его использовать, разъяснил приказ Министерства транспорта России (рег. №53767 от 13.02. 2019), который был опубликован на днях.

Обязанность сообщить пассажирам информацию об использовании электронного посадочного талона возложена на авиакомпанию, информация должна содержаться в аэропорту вылета и/ или на сайте авиаперевозчика.

Регистрация на рейс: как оформить электронный посадочный талон

Процедура оформления и получения начинается, как только пассажир начнет бронировать авиабилет.

По новым правилам авиаперевозчик вместе с бронированием билета для пассажира оформляет ему электронный посадочный талон в виде обычного( привычного для всех, кто хоть-когда-нибудь заглядывал за покупками в супермаркет), штрих-кода и отправляет на любой электронный носитель (мобильный телефон, планшет), который укажет пассажир при бронировании билета.

Согласно п. 1.3 Приказа Минтранса:

При регистрации пассажира в электронной форме пассажиру по его выбору перевозчиком предоставляется право:

• распечатать посадочный талон самостоятельно
• получить посадочный талон, оформленный на бумажном носителе, в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта
• использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде

При прохождении предполетного досмотра служба авиационной безопасности осуществляет проверку посадочных талонов. Такая проверка:

“может быть проведена путем их сканирования с экрана электронного носителя, предъявляемого пассажиром”.

Очевидно, что теперь пассажир может использовать на посадке не только: электронный посадочный талон, но и обычный бумажный посадочный талон, и распечатанный электронный посадочный талон в виде штрих-кода – это право пассажира по его выбору.

Так называемый “мобильный посадочный”, или электронный посадочный талон может применяться лишь в случае, если аэропорт имеет техническую возможность обрабатывать такой вид документа, а авиакомпания, которая реализует билеты на тот или иной рейс, поддерживает электронную технологию посадочного талона.

Что такое техническая возможность обработки электронного посадочного талона? Это наличие двух функций:

1. В аэропорту работает информационная система, которая включает электронную базу данных досмотра.
2. Есть устройство, сканирующее штрих-код, который содержится в посадочном талоне.

Как известно, процедура использования посадочных талонов прописана в правилах проведения предполетного досмотра. До принятия новых правил, разрешающих использование электронного образца талона при прохождении предполетного досмотра пассажиру ставили штамп в бумажный посадочный талон. Теперь, если у пассажира нет бумажной версии этого документа, а есть лишь электронный посадочный талон на любом электронном носителе ( на смартфоне, планшете ), служба авиационной безопасности (САБ) должна сделать отметку в электронной базе данных, которая фактически заменяет штамп на бумажном документе.

В случае, если пассажир по какой-то причине после регистрации и прохождения предполетного досмотра покидает стерильную(чистую) зону аэропорта, отметку в электронной базе сотрудники САБ должны снять.

Электронный посадочный талон: преимущества

1. Упрощение процедуры регистрации на рейс – теперь не надо беспокоиться о наличии или отсутствии бумажного посадочного талона ( некоторые лоукостеры за его распечатку требуют приличную доплату, например, авиакомпания “Победа” – 25 евро, Ryanair – 45 евро). Кстати о “Победе”: с 18 февраля текущего года авиакомпания ввела новые правила провоза багажа и ручной клади. Лоукостер Ryanaair тоже не заставил долго ждать: увеличил тарифы за перевозку ручной клади и багажа.

2. Упрощение предполетных формальностей – быстро проходит сама процедура регистрации и посадка на самолет.

3. Экономия денежных средств пассажира – не надо доплачивать при утере бумажного варианта посадочного талона.

4. Экономия нервов пассажира – не надо лихорадочно искать, где распечатать посадочный талон, если он вдруг где-нибудь потерялся или пассажир его просто-напросто забыл взять с собой в аэропорт.

Недостатки

1. Необходимость постоянного слежения за зарядом батареи мобильного телефона – аппарат должен иметь достаточно энергии до самого момента вылета самолета ( возможность проверки осадочного талона сохраняется до этого времени). Если ваш телефон не совсем надежен ( “зависает”, самопроизвольно перезагружается), лучше подстрахуйтесь, распечатав посадочный талон заблаговременно.

2. Для пассажиров, которые летят в командировку, бумажный посадочный талон все равно нужен – по окончанию командировки они должны отчитаться о потраченных средствах и сдать подтверждающие документы( в том числе и посадочный талон).

Где распечатать посадочный талон, если это очень нужно

Бумажные посадочные талоны можно распечатать как самому( дома, в отеле, офисе и пр.), так и в киосках саморегистрации, а в некоторых аэропортах РФ – в специальных автоматах распечатки бумажных посадочных талонов. Если же вы не использовали один из перечисленных сервисов, можете получить бумажный посадочный талон на стойке регистрации ( но будьте внимательны – в некоторых случаях эта услуга платная и к тому же – дорогостоящая).

Как обещает приказ Минтранса, опция самостоятельной печати бумажного посадочного талона или получения его в аэропорту будет сохранена.

Какие аэропорты готовы регистрировать пассажиров с электронным посадочным талоном

Нововведение, которое вступит с силу с 24 февраля текущего года, наверняка не сразу начнет применяться в аэропортах России по одной простой причине: многие аэропорты попросту не готовы к такой процедуре – нет необходимого оборудования, не обучен персонал, не отлажена процедура взаимодействия с пограничной службой, если речь идет применение электронных посадочных талонов на международных авиарейсах.

По состоянию на сегодня пограничная служба, как правило, так же использует во время проверки бумажный посадочный, фиксируя окончание процедуры досмотра штампом на этом документе пассажира.

1. Шереметьево

Этот аэропорт 27 марта сообщил, что будет готов работать по электронным посадочным талонам, начиная с 4 апреля – уже оборудованы все терминалы, но пассажиры смогут использовать и обычные бумажные виды этого документа. Из Шереметьево, как известно, летает авиакомпания “Аэрофлот”.

Подробно об электронном посадочном талоне в ” Шереметьево”.

2. Домодедово

Как сообщили представители аэропорта “Домодедово”, этот авиахаб Москвы уже готов принимать пассажиров с новым электронным посадочным талоном. Все выходы на посадку имеют автоматизированные турникеты (eGate), стерильная зона аэропорта открыта для тех, кто имеет электронный посадочный талон. Однако на посадке в самолет все равно придется предъявить бумажный посадочный талон. При этом самому распечатывать бумажный вариант не нужно – его выдадут пассажиру, если он предъявит QR-код( штрих код посадочного талона), который предоставила авиакомпания при бронировании билета.

Из Домодедово стартуют многие авиарейсы, в том числе и авиакомпании “Уральские авиалинии”, которая недавно ввела в действие новые тарифы на новых направлениях в Европу: в Прагу, Рим, Бордо, Монпелье, Ниццу (Лазурный берег Франции).

3. Внуково

Сотрудники аэропорта “Внуково” сообщили о том, что с введением в действие приказа Минтранса №53767 от 14 января 2019 года соответствующие службы аэропорта уже начали работу над введением такой системы пропуска, однако она пока еще не работает, поэтому пассажирам надо иметь при себе обычный бумажный посадочный.

Из Внуково стартуют прямые и стыковочные рейсы бюджетной “Победы” – в списке авиакомпании уже более 140 направлений, в том числе новые, по летнему расписанию – практически все крупные города России, очень много курортов – Варна (Болгария), Алания и Анталья (Турция), Баден Баден (Германия), Ларнака (Кипр), городов, куда туристы любят летать на экскурсии – Брюгге, Берлин, Вена, Лондон, Рим, Стамбул, Мюнхен, Лейпциг, Зальцбург, Милан, Флоренция и др.

Кроме новых правил, касающихся использования электронного посадочного талона, пассажиров в скором времени ожидает еще одна приятная новость: планируется отмена процедуры повторного контроля безопасности, если пассажир осуществляет пересадку на другой рейс. Соответствующий законопроект уже разрабатывается.

Полезная подсказка :

Печатать или нет: разбираем посадочные талоны

Раньше в российских аэропортах бумажный посадочный был обязательным условием, но с 24 февраля Минтранс разрешил посадку по электронному талону. Разрешить оказалось мало: большинство аэропортов пока не готовы принимать пассажиров без распечатки.

Разбираемся, какое значение имеет этот документ, когда его нужно печатать и как правильно использовать.

Лера Железова

Почему билета мало

Чтобы попасть в поезд, автобус или на метро, достаточно билета. Самолет — исключение: билет разрешает пройти регистрацию и получить посадочный талон. А вот уже талон дает право сесть на борт.

— рейсы самолетов переносят чаще, чем рейсы других видов транспорта. Электронный билет не учитывает изменений (правда, посадочный тоже не всегда за ними успевает).

— талон подтверждает, что вы прошли регистрацию, а значит точно полетите, и ваш багаж/ручная кладь соответствуют правилам авиакомпании.

— если есть пересадки, по одному билету может быть несколько посадочных талонов. Потому что у разных авиакомпаний и аэропортов разные требования к предполетным досмотрам.

Что произошло с талонами 24 февраля

Раньше для посадки на любой рейс в России нужен был бумажный посадочный. С 24 февраля 2019 года вступил в силу приказ Министерства транспорта РФ о том, что теперь в нашей стране можно пройти на посадку с электронным посадочным талоном. Нужно просто показать его на экране телефона, планшета или ноутбука.

Бумажные талоны не отменяются: их как и раньше можно распечатать лично, на стойке регистрации или в регистрационных автоматах в аэропорту.

Разумеется, есть «но»: электронный посадочный принимают только в тех аэропортах, которые уже оборудованы специальной техникой. Пока что таких немного.

Фото: Rido / Shutterstock

Где в России работают электронные талоны

Чтобы принимать электронные посадочные, нужно укомплектовать аэропорт специальным считывающим оборудованием. Сейчас оно есть в Домодедово, в одном из терминалов Шереметьево, в аэропорте Уфы, в Казани. Во Внуково оборудование есть, но оно не готово к работе. В Пулково нет даже оборудования.

Но мы всё равно радуемся: новые правила должны подтолкнуть аэропорты к изменениям, а значит, электронные посадочные будут потихоньку распространяться. Во имя деревьев и отсутствия лишнего мусора.

А мы пока напомним, зачем нужны талоны, как понять, нужно ли их печатать, и как ими пользоваться.

Из чего состоит посадочный талон

На нем есть вся информация о вашем перелете. Самое важное — номер выхода на посадку, время начала посадки и место.

Name of Passenger — Имя и фамилия пассажира
From… To… — Город и аэропорт отправления и прибытия
Flight № — Номер рейса с кодом авиакомпании
Class — Класс обслуживания
Date — Дата отправления
Time — Время вылета
Gate — Номер выхода на посадку
Boarding time — Время начала посадки
Seat — Ряд и номер вашего места в самолете

Еще иногда указывают терминал и специфические штуки авиакомпаний (например, напоминание о запрете курения).

Фото: RUBEN M RAMOS / Shutterstock

Когда доставать посадочный

Чтобы пройти в зону досмотра
В зону досмотра и паспортного контроля пропускают только с паспортом и посадочным талоном.

Чтобы пройти на посадку
Иногда вместе с ним просят еще раз показать паспорт.

Чтобы пожаловаться
Если авиакомпания потеряет ваш багаж, к претензии нужно будет приложить посадочный талон.

Чтобы отчитаться
Например, подтвердить расходы на командировку.

Чтобы купить что-то в Duty Free
Раньше мне это казалось странным: все «дьютики» находятся после паспортного контроля и зоны досмотра, зачем там что-то проверять? Оказалось, магазины в зоне беспошлинной торговли обязаны вести учет перемещения товаров. Они фиксируют, куда отправляется человек, который купил вот эту гигантскую шоколадку или духи от Шанель.

Как выглядит посадочный талон на самолёт

При регистрации на рейс все пассажиры самолёта получают посадочный талон (boarding pass), в котором указана информация о перелёте и пассажире. Этот документ подтверждает право пассажира на посадку в самолёт. Посадочные талоны разных авиакомпаний могут отличаться по дизайну и форме, но содержат однотипную информацию, в которой пассажирам важно разбираться.

На примере фото посадочного талона на самолёт в Стамбул я покажу, какие пункты посадочного талона самые важные и почему.

1. Фамилия и имя пассажира должны полностью соответствовать данным паспорта. Это стоит проверить ещё на этапе регистрации на рейс (подробнее о регистрации – в статье Что делать в аэропорту. Пошаговая инструкция.). В противном случае пассажира могут не пропустить через паспортный контроль или отказать в посадке на самолёт.
2. Откуда (from) и куда (to) направляется самолёт. Обычно прописывают название города и код аэропорта (например, IST – это Новый Аэропорт Стамбула, SAW – второй аэропорт Стамбула имени Сабихи Гёкчен).
3. Номер рейса с кодом авиакомпании (например ТК 418, где ТК – код авиакомпании Turkish Airlines). Именно по номеру рейса нужно смотреть статус вылета самолёта на табло аэропорта (подробнее в статье Что делать в аэропорту. Пошаговая инструкция.).
4. Время посадки на самолёт (boarding time). Обратите внимание на эту информацию, так как именно в это время будет проводиться посадка в самолёт всех пассажиров. Стоит помнить, что за 15 минут (а в некоторых аэропортах за 30 минут) до взлёта самолёта (departure time) выход на посадку закрывается и опоздавшие пассажиры не смогут попасть на свой рейс – самолёт улетит без них.
5. Номер выхода на посадку (gate) – именно к этому выходу должны подойти пассажиры для посадки в самолёт. Как правило, это сокращение из буквы (зоны) и одной или нескольких цифр (например Е 12 или G 9). Иногда номер выхода меняют, поэтому всегда сверяйтесь с электронным табло в зоне вылета.
6. Ряд и номер места в самолёте. Во всех самолётах номер – это ряд, а буква – это место в ряду. В салоне самолёта номер ряда указывается над сидениями.
7. Дата перелёта.
8. Время вылета самолёта.

Фото посадочного талона на самолёт и самая важная для пассажиров информация

Чтобы скачать пример посадочного талона на самолёт с описанием всей указанной на нём информации в формате pdf, перейдите по этой ссылке.

При посадке на самолёт, как правило, сотрудники авиакомпании, отрывают большую часть посадочного талона и отдают пассажиру отрывной корешок (правая часть посадочного талона). Поэтому вся важная информация дублируется и всегда присутствует на отрывном корешке.

Корешок посадочного талона на самолёт нужно хранить до конца перелёта, а точнее до выхода из аэропорта. Он вам может понадобиться для заполнения миграционной карты (например, чтобы подсмотреть номер рейса), при прохождении паспортного контроля и при получении багажа. Ведь именно на корешок чаще всего клеиться багажная бирка.

Как выглядит посадочный талон на самолёт на ребёнка

Посадочный талон на ребёнка старше 2 лет абсолютно не отличается от посадочного талона на взрослого пассажира самолёта. Если ребёнок маленький (до 2 лет), то он, как правило, летит на коленях у родителей и у него нет своего отдельного места. Поэтому у детей до 2 лет в посадочном салоне в графе Seat (место) могут написать INFT (ребёнок но 2 лет – infant) или указать место взрослого пассажира, добавив отметку INFT в строку дополнительной информации.

Посадочный талон на ребёнка до 2 лет – стоит отметка INFT (маленький ребёнок)

Ресурсы, которые сэкономят ваше время и деньги:

Считаете статью полезной? Поделитесь с друзьями:

Как выглядит посадочный талон на самолет: образец

Людям, любящим путешествовать по воздуху, не составит труда представить себе образец посадочного талона на самолет. Они легко ориентируются в нем и понимают, какая надпись к чему относится. Но некоторые туристы еще ни разу не летали, поэтому зачастую в аэропорту им сложно расшифровывать посадочные талоны на самолет. Чтобы у нас не возникало проблем с посадкой на борт, давайте изучим все о посадочном документе.

Посадочный талон – это

При регистрации на рейс всем пассажирам выдают посадочный талон. В нем указана информация о полете, а также пассажире: имя и фамилия, пункт назначения, класс обслуживания, дата отправления, время вылета и прилета (всегда указывается местное), время окончания регистрации и начала посадки, рейс, гейт (номер выхода на посадку), место на борту.

Для наглядности представляем вам образец посадочного талона на самолет “Аэрофлота”.

Где получить посадочный талон?

Получить посадочный талон на самолет нужно обязательно. Выдают его на стойке регистрации, как мы уже указали выше. Для этого необходимо предъявить сотруднику аэропорта документ, который подтверждает личность гражданина (например, паспорт).

Даже если вы прошли регистрацию онлайн (через официальный сайт или приложение на смартфоне), вам все равно нужно распечатать посадочный талон. Пройдите к стойке регистрации или воспользуйтесь автоматом, который считает ваш QR-код и распечатает нужный вам авиабилет.

Для чего нужен посадочный талон?

При посадке в самолет бортпроводники требуют предъявить посадочный талон. Так стюардессы смогут убедиться в том, что вы вышли на тот гейт и попали в правильный самолет.

Более того, именно на посадочном талоне службы безопасности и таможенники ставят печати и делают отметки, фиксирующие прохождение каждого из пунктов контроля.

Как выглядит посадочный талон на самолет?

Он состоит из двух частей, одну из которых при выходе на посадку отрывает и оставляет себе сотрудник аэропорта. Вторая часть талона остается у вас. С ней вы проходите непосредственно на борт по телетрапу (или любым другим способом). И именно вторую часть, которая остается у вас в руках, следует показать стюардессе или стюарду при входе в самолет, чтобы вам подсказали место и ряд.

Также ко второй части талона крепят квитанцию на багаж. Там указан рейс и вся необходимая информация в случае, если ваш чемодан потеряется. В некоторых аэропортах эту квитанцию необходимо показывать после того, как вы нашли свой багаж. Это нужно сотруднику аэропорта для того, чтобы вы убедились, что взяли именно свой чемодан.

Образец посадочного талона на самолет представлен ниже.

Восстанавливаем талон

Что делать, если вы потеряли свой посадочный талон? Такое бывает, не беспокойтесь, его легко восстановить. В аэропорту есть база данных, и в ней сохранена вся информация по вашему рейсу. Обратитесь снова к сотруднику аэропорта на стойке регистрации. Он подскажет вам, как сделать дубликат посадочного талона.

Если вы поняли, что потеряли талон, когда до посадки остались считанные минуты, также не паникуйте. Попробуйте следующее:

• Пройдите на борт, объясните стюардессе всю ситуацию. В распоряжении экипажа есть специальные приложения, с помощью которых можно проверить, действительно ли пассажир относится к данному рейсу. Если информация подтвердится, вас пустят в самолет.
• На будущее: на всякий случай сделайте фото посадочного талона на самолет. Если вы его потеряете, вы сможете предоставить подтверждение того, что документ был у вас на руках.

Если вам необходимо предоставить талон на работе для бухгалтерской отчетности, а вы его потеряли, можно поступить следующим образом:

• Позвоните в сервисный центр и следуйте указаниям.
• Напишите заявление в офис авиакомпании, обслуживающей рейс. Попросите прислать дубликат посадочного документа. Данные заявления рассматриваются очень быстро. Это нормальная практика у авиаперевозчиков.
• Вам могут предложить выдать справку вместо талона. На ней будет указана информация о пассажире, рейсе, времени вылета и прилета, стоимости билета и т. д.

Рекомендуем обращаться с просьбами прислать дубликат талона как можно быстрее. Авиакомпания держит информацию о рейсе и пассажире в своей базе данных лишь некоторое время.

Важные пункты посадочного талона

Какую информацию несет посадочный документ? Что указывается в обязательном порядке на каждом талоне?

1. Фамилия, имя пассажира в соответствии с паспортом. Если вы летите за границу, необходимо предъявить на стойке регистрации заграничный паспорт. То же самое с внутренними рейсами: вам понадобится паспорт РФ. Проверяйте тщательно написание ФИО. Если оно будет неправильным, вас могут не пустить на борт самолета или отказать в пропуске через паспортный контроль.
2. Откуда (from) и куда (to) направляется самолет. Например, из Новосибирска в Москву.
3. Время посадки на борт (boarding time). Обычно за 40 минут до отправления самолета. Так, если у вас вылет в 23:00, то наверняка время вашей посадки (оно же время окончания регистрации на рейс) будет 22:20. Уточняйте точное время в вашем билете. Не забывайте о том, что за 15-30 (в каждом аэропорту по-разному) заканчивается посадка на борт. Если вы опоздаете, вас не пустят. Самолет улетит без вас.
4. Номер выхода на посадку (gate). Чтобы сесть в самолет, вы должны подойти именно к указанному на талоне выходу. Бывают случаи, когда гейт меняют даже после начала посадки. Следите за информацией на табло и слушайте объявления в аэропорту. Также можно следить за номером гейта через официальный сайт аэропорта.
5. Ряд и номер места в самолете. Номер – это ряд, а буква – это место в ряду.

Итак, мы подробно разобрались, какие данные указываются на посадочном талоне. Теперь перейдем непосредственно к расшифровке билета.

Расшифровка билета

Пришло время научиться читать авиабилеты. Зачастую людям сложно распознать непонятные символы на латинице. Особенно тем, кто не владеет английским языком, не углубляется в тонкости авиации и не знает определенных терминов.

Выше мы разобрались в теории. Теперь перейдем непосредственно к практике. Разберем образец посадочного талона на самолет.

1. Здесь указано, билет какой авиакомпании вы приобрели. В данном случае это “Аэрофлот”.
2. Код брони, по которому можно зарегистрироваться в дальнейшем онлайн: LDUWHB.
3. Фамилия, имя, отчество пассажира: Донцова Дарья Игоревна.
4. Самолет вылетает из аэропорта г. Сургут.
5. Пункт назначения – г. Москва. SVO – краткое обозначение (IATA-код) аэропорта “Шереметьево”.
6. SU 1513 – это ваш рейс. SU – двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. В нашем случае это “Аэрофлот”.
7. Класс – N (эконом). Дата – 11 JAN, то есть 11 января.
8. Время посадки – 07:30.
9. Время вылета – 08:10.
10. Номер выхода на посадку – G3.
11. Место на борту самолета – 22 A (22 ряд, первое место, что у окна).
12. Номер электронного билета – 5552142854038.
13. Терминал первый (в аэропорту г. Сургут).
14. Указано напоминание для пассажира: посадка заканчивается за 20 минут до вылета.

Итак, мы разобрали пример посадочного талона рейса SU 1513, “Сургут – Москва”. Теперь вы точно сможете прочитать свой авиабилет без проблем.

Посадочный талон для ребенка

Если вашему ребенку больше двух лет, ему дадут такой же талон, как и вам. Он не будет ничем отличаться.

Если ребенок маленький (менее двух лет), то, по правилам, он должен лететь на руках одного из родителя. У него не будет отдельного места. Здесь возможен один из вариантов:

• В билете ребенка в графе “Место” (Seat) будет указано INFT (Infant without a seat – младенец без места).
• В билете младенца будет указано ваше место. Так как ребенок будет занимать то же место, что и у вас.

Теперь у вас вряд ли остались вопросы по поводу посадочных талонов. Удачных путешествий!

Посадочный талон на самолет: как выглядит, где получить, как восстановить

При планировании путешествия на самолете, надо хорошо подготовиться. Во-первых, собрать все необходимое. Во-вторых, узнать, какие документы понадобятся в поездке. Стоит учесть, что в аэропорту пассажиру выдадут посадочный талон на самолет. Что с ним делать? Как восстановить его при потере?

Что такое посадочный талон и зачем он нужен

Его выдают сотрудники аэропорта после прохождения регистрации на рейс. Он является обязательным. На нем службы безопасности и таможенного контроля делают отметки при прохождении каждого из пунктов. Также его проверяют при посадке на борт, чтобы убедиться, что человек летит именно на этом самолете.

Как выглядит документ, зависит от способа прохождения регистрации на рейс. Если пассажир проходил ее через интернет-ресурс авиакомпании, документ распечатывают на принтере на бумаге формата А4. При его выдаче в аэропорту он будет небольшого размера.

На нем указана следующая информация:

• ФИО клиента латинскими буквами;
• номер рейса;
• маршрут (города отлета и прилета);
• время взлета и посадки;
• номер выхода на посадку;
• номер ряда и места в салоне.

Необходимо помнить, что посадка на рейс заканчивается за 15-30 минут до взлета.

Посадочный билет на самолет состоит из двух частей: первую отрывают сотрудники аэропорта, вторая остается у пассажира. Ее нужно сохранять до окончания полета. В некоторых случаях пассажир может использовать электронную систему прохода на борт. Для этого на документе указан штрихкод.

На второй части талона информация о клиенте и рейсе продублирована. Это сделано для того, чтобы удобно было находить место в салоне воздушного судна и заполнять миграционную карту в случае необходимости. К этой части крепят квитанции на багаж. Соответственно, она понадобиться для розыска чемоданов в случае их потери.

Где его получить

У каждого пассажира перед посадкой на борт должен быть при себе посадочный талон. Его выдают на стойке регистрации. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие личность регистрирующегося, а также билет (стандартного образца или распечатанный электронный талон).

Где взять талон, если клиент проходит онлайн регистрацию? Его нужно распечатать самостоятельно. Также сделать это можно на стойке регистрации или сервисном центре аэропорта.

Примечание. При прохождении онлайн регистрации электронный посадочный талон авиакомпания присылает на электронную почту клиента.

При современном развитии мобильных гаджетов, можно установить специальное приложение. С его помощью не только проходят быструю регистрацию на рейс, но и получают посадочный талон. В аэропорту есть терминалы. Они предназначены для считывания штрихкода. Чтобы пройти на посадку, нужно поднести гаджет с открытым электронным талоном к экрану. Система распознает этот код.

Также можно напечатать талон посредством специальных терминалов. Они установлены при входах в аэропорт. Надо зайти на электронную почту, найти документ, нажать на кнопку «Распечатать».

Нужно ли распечатывать

Чтобы не тратить время в аэропорту, лучше напечатать талон заранее. Если такой возможности нет, сделать это можно непосредственно в аэропорту. Талон предоставляют на пунктах паспортного и таможенного контроля. На нем ставят отметки. Он помогает быстро найти место в салоне.

Совет! Чтобы сэкономить время и не стоять в длинной очереди на стойке регистрации, лучше оформить все документы посредством сети Интернет. Их распечатывают дома, в офисе или в специализированных центрах.

Как восстановить посадочный талон

Бывает такое, что пассажир после прохождения регистрации теряет посадочный документ. В этом случае не стоит паниковать. Вся информация сохранена в базе авиакомпании. Поэтому, как получить дубликат посадочного документа, подскажут сотрудники аэропорта. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации.

В том случае, если до вылета самолета остаются считанные минуты, надо действовать по-другому. Можно пройти на борт, объяснив стюардессе сложившуюся ситуацию. В распоряжении сотрудников воздушного судна имеются специальные приложения. С их помощью они могут проверить информацию о пассажире и пропустить его на борт.

Во многих случаях посадочный талон требуют для составления бухгалтерской отчетности. Для получения его дубликата обращаются в сервисный центр или офис авиакомпании, которая обслуживала рейс. Необходимо написать заявление с просьбой выдать дубликат посадочного билета. Такие заявления рассматривают быстро.

Вместо билета могут выдать справку. В ней указывают такую информацию:

• ФИО клиента;
• номер рейса;
• дату вылета и прилета;
• стоимость билета и прочее.

У большинства авиаперевозчиков услуга выдачи этой справки платная. Поэтому лучше постараться получить дубликат.

Важно! Если на электронной почте были сохранены документы, их можно распечатать и заверить в офисе авиакомпании.

Как восстановить электронный билет, если письма от авиаперевозчика на почте были удалены? Нужно обратиться в офис компании. Они помогут с восстановлением авиадокументов. В их базе информация о пассажирах сохраняется на протяжении определенного времени. По заявлению клиента они ее предоставят.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Для чего нужен посадочный талон и как его распечатать

У путешественников есть возможность не стоять в длинных очередях в аэропорту и выезжать из дома намного позже. Некоторые авиаперевозчики предлагают пассажирам регистрироваться онлайн. Все, что вам понадобится – это смартфон или компьютер с доступом в интернет и 2 минуты времени. Что такое посадочный талон, нужно ли его распечатывать и где его взять, узнаем далее.

Что такое посадочный талон

Это билет, который подтверждает регистрацию пассажира, по которому можно попасть на борт самолета. Без него сотрудники аэропорта не смогут пропустить вас в зону прохождения предполетных процедур. Исключение – онлайн-регистрация. По завершении авиаперевозчик отправит вам на электронный адрес посадочный талон со штрихкодом. Затем его следует показать сотруднику.

Как выглядит посадочный талон на самолет?

Именно в талоне при электронной регистрации можно найти всю необходимую информацию о полете, а именно:

1. Аэропорт отправления и прибытия (здесь Москва Шереметьево – Сургут).
2. Время отправления самолета и прибытия (01:35).
3. Класс (R, «эконом») и дату полета (9 апреля).
4. Авиаперевозчик («Аэрофлот», SU) и номер рейса (1512).
5. Время посадки (00:55).
6. Номер гейта (выхода на посадку).
7. Номер электронного билета (555346205076).
8. Место на борту самолета во время полета (23A).
9. Терминал аэровокзала (B).

Также именно посадочный билет подтверждает руководителю факт полета в случае, если вас отправили решать вопросы по работе.

Нужно ли распечатывать авиабилет

Можно распечатать талон дома, в офисе или в любом фотоцентре. Как распечатать посадочный талон? Необходимо, чтобы QR-код был четко виден, на нем не было лишних полос от принтера, так как сотрудники сканируют его при посадке в самолет у гейта.

Вы можете и не печатать посадочный, а показать его на экране гаджета: планшет, смартфон или ноутбук. Более того, у вас должен быть оффлайн-доступ к талону. Добавьте его к себе в заметки, как фотографию (или скрин), сохраните в виде PDF или в Wallet (кошелек).

Если вы вылетаете из следующих аэровокзалов и городов, вам не нужно печатать посадочный билет:

В аэрогаванях, указанных выше, можно просто показать талон на мобильном телефоне или любом другом гаджете.

Если вы вылетаете в Америку, скачайте на ваш смартфон информационную карту, на которой указано место на борту, номер рейса и другие данные для полета. Но при посадке необходимо показать именно талон.

Распечатка в аэропорту

Где распечатать посадочный талон, если после прохождения онлайн-регистрации у вас не было возможности этого сделать? Можно воспользоваться:

• Стойкой в аэровокзале.
• Терминалом в здании аэрогавани.

Электронный посадочный талон можно распечатать следующими способами:

• Посмотрите на табло, на каких стойках проходит регистрация на ваш рейс. Подойдите к сотруднику и скажите о том, что вы уже зарегистрированы на рейс. Предъявите паспорт РФ (при путешествии по внутренним направлениям) или заграничный паспорт (если отправляетесь за границу). Далее возьмите документы и посадочный талон. В случае его потери в дальнейшем сотрудник снова сможет его распечатать. Иногда эта услуга платная.
• Найдите терминал, в котором можно распечатать талон, считав QR-код с телефона. Вам даже не нужно будет доставать паспорт. Если не можете найти его или не знаете, как он выглядит, спросите в аэровокзале, где находится терминал.

Далее проследуйте на таможенный контроль и к выходу на посадку.

Внимание, не забывайте о том, что регистрация заканчивается за 40 минут до отправления воздушного судна. Успейте пройти контроли и проверки перед полетом заранее.

Что делать с мобильным посадочным талоном

Стоит просто показать свой мобильный посадочный талон сотруднику при посадке в самолет, а также при входе экипажу воздушного судна.

Вот так выглядит талон после завершения регистрации на рейс Utair через мобильное приложение. По этому штрихкоду есть возможность, как распечатать талон в терминале, так и пройти на борт.

Если летите с чемоданами, их необходимо сдать на стойке drop-off, где вы сами взвешиваете и отправляете багаж, или на стойке регистрации. С габаритными чемоданами вас не пустят на борт.

Не забывайте о принятых габаритах багажа. Если у вас есть перевес, его необходимо оплатить в кассе. Также помните о том, что нельзя провозить в ручной клади вещества, которые могут воспламениться, вещи, которые могут взорваться, колющие и режущие предметы.

Нельзя пройти онлайн-регистрацию только в том случае, если вы:

• Вылетаете рейсами по код-шерингу или совмещенными рейсами.
• Хотите провезти на борту оружие.
• Летите с домашним животным.
• Нуждаетесь в сопровождающем.
• Маломобильный гражданин.
• Вылетаете группой человек.
• Отправляетесь из следующих пунктов назначения:

Заключение

Теперь вы знаете о быстром способе зарегистрироваться и попасть в самолет без очередей. Если вы будете следовать инструкции, у вас не возникнет никаких проблем во время посадки. Помните о том, что терминалы в аэропорту могут и выйти из строя. Лучше всего обезопасить себя и заранее распечатать талон на принтере у себя дома.