Бронирование отеля для визы
В списке документов, необходимых для оформления Шенгенской визы, есть пункт, про подтверждение места проживания. Сегодня мы подробно рассмотрим, какими документами мы можем подтвердить его, как забронировать отель для визы и особенности различных консульств.
Какие документы необходимы для подтверждения места проживания?
Самый популярный документ – это бронь гостиницы. В каком виде эта бронь должна быть предоставлена лучше уточнять в конкретном консульстве или визовом центре. Но и это не гарантирует 100% верную информацию, т.к. каждый случай рассматривается индивидуально. У одного туриста примут распечатку с boooking.com, а другого, в этом же окошке, отправят добывать факс из отеля.
Электронное подтверждение проживания с сайта бронирования отелей
Большинство консульств без проблем принимает распечатку из онлайн-системы бронирования, например booking.com, ostrovok.ru, oktogo.ru и т.п.
Тут все просто – печатаете документ, который вам прислали на электронную почту, и прикладывайте его к документам.
Обратите внимание, что в подтверждении должны быть указаны имена всех, кто проживает в номере/отеле и обращается за визой, а не только того, кто забронировал или оплатил проживание.
Факсовое подтверждение из отеля
Чуть сложнее с консульствами, которые не доверяют подобным сервисам и требуют подтверждение из отеля в виде факса.
В этом также нет ничего сложного. Сначала бронируйте на удобном для вас сайте, например booking.com. После получения подтверждения пишите email или звоните в отель. Именно в отель, а не в букинг, т.к. консульство требует подтверждение именно из отеля , а не из любой другой организации.
Получив факс, внимательно проверьте все данные.
Обратите внимание, что требования к факсу абсолютно такие же, как и к онлайн подтверждению – в нем должны быть указаны фамилии всех, кто будет проживать в отеле и обращается за визой. По умолчанию, вам могут прислать факс только с данными владельца карты, по которой был забронирован или оплачен отель.
Заранее утоните в консульстве, что конкретно они хотят – просто подтверждение того, что отель забронирован или подтверждение оплаты?
Если их интересует и оплата, то не забудьте упомянуть об этом когда будете просить прислать факс.
Если отель не работает по предоплате, т.е. вы платите по приезду, то попросите его снять деньги заранее, т.к. это требование консульства для открытия визы. Если отель отказывается, по какой-либо причине, то лучший вариант – найти другую гостиницу.
Где найти контактные данные отеля?
На сайте самого отеля или в распечатке подтверждения бронирования.
Что делать, если я не знаю английского/испанского/немецкого и т.п.?
В интернете великое множество различных онлайн переводчиков. Составьте текст на русском, старайтесь использовать короткие и простые предложения, без сложных грамматических конструкций. Переводчик переведет текст относительно грамотно, по крайней мере носителю языка информация будет понятна.
Самый популярный переводчик – это конечно же translate.google.ru:)
Можно ли забронировать отель только для визы?
Да, такая возможность есть. Если вы еще не определились с местом проживания, то забронируйте любой отель, который не берет штраф за отмену бронирования. На сайте booking.com такие варианты обозначены текстом “БЕСПЛАТНАЯ отмена”
Обратите внимание, что “Бесплатная отмена” тоже имеет свои ограничения. Если вы забронируете такой отель только для визы и потом забудете про него и не отмените бронь, то с вас снимут штраф. Его размер, а также дата, до которой проживание можно отменить бесплатно указаны на сайте.
Как правило, вы можете без штрафа отказаться от номера за 1-2 суток до планируемой даты заезда. Если ваши планы изменились позже, то с вашей карты снимут стоимость 1-ой ночи проживания.
Перед бронированием всегда читайте правила – они зависят не от сайта, а от конкретного отеля, по этому могут различаться в разы.
Есть ли подводные камни у такого способа бронирования отелей?
Да, как минимум два:
1. Случается это редко, но некоторые консульства при повторном открытии визы просят предоставить подтверждение предыдущего проживания в отеле.
2. Летом 2013 года было несколько случаев отмены виз консульством Германии тем туристам, которые забронировали отель только для визы, а потом отменили его. При этом, консульство к сожалению не волновало, что туристы в некоторых случаях просто нашли более удачный вариант проживания, т.е. просто перебронировали на другой отель. Парочка аналогичных случаев были и с консульством Чехии.
Требования к бронированию отеля для оформления визы
По сути, подтверждение бронирования отеля — это основание для выдачи туристической визы. Консульству важно понимать, что Вы не собираетесь ночевать на улице. Находясь, скажем, в отеле, Вы все равно будете под присмотром. Это очень важно. Того требует безопасность.
Подтверждение бронирования должно содержать:
1. Ваше имя и фамилию по загран.паспорту (минимум). В идеале дополнительно дата рождения и номер загран.паспорта
2. Точные даты бронировиния (с ___ и по ___)
3. Название и адрес отеля
4. Контакты отеля (телефон, электронная почта)
5. Информация по наличию предоплаты или гарантии бронирования
В интернете есть множество сервисов по бронированию жилья за границей. Вам необходимо выбрать подходящий по бюджету вариант. Как правило, для бронирования требуется указывать детали банковской карты международных платежных систем. В некоторых случаях с Вас могут взять как комиссию за бронирование (сам сервис), так и предоплату за бронирование (непосредственно отель). Обращайте на это внимание перед вводом данных карты. Внимательно читайте условия бронирования и условия отмены. Нередки случаи высоких штрафов за отмену бронирования, вплоть до 100% от оплаченной суммы.
Самые выгодные условия по размещению Вы можете найти прямо сейчас:
В результате сгенерируется подтверждение Вашего бронирования. Именно оно и потребуется для визы. Однако, следует понимать, что подобные электронные сервисы бронирования созданы только для пользователей, для их удобства и комфорта. Не стоит относиться к подтверждениям бронирования от этих систем, как к идеальным документам для визы. Нет. Подтверждения генерируются больше для Вас, для Вашего понимая. Большинство Консульств не признают подобные документы, считая их не самодостаточными. Объяснение просто — любой человек может зайти на сайт и в два клика оформить бронь отеля. Точно так же в два клика это бронирование всегда можно отменить. И Консульство полагает, что получив их визу, Вы можете поехать в другую страну, и вообще оформили бронь отеля, чтобы фиктивно оформить визу («чтобы была»).
Разумеется, Вы можете связаться напрямую с отелем и забронировать номер(а) через их службу резервации. В этом случае Вам следует запросить у отеля подтверждение бронирования на их фирменном бланке. Как правило, отели охотно идут навстречу и присылают по электронной почте шикарные подтверждения бронирования, заверенные подписью уполномоченного лица в отеле. Сразу скажем, данный вид подтверждения бронирования самый надежный, самый безопасный в плане оформления визы. Мы рекомендуем подавать именно такой вид бронирования. У Консульства если и будут к Вам вопросы, то уж точно не по части бронирования отеля.
Например, Вы хотели бы максимально подготовиться к подаче на визу и оформить именно бронирование напрямую от отеля, но, ввиду разных обстоятельств, Вам не удобно бронироваться напрямую с отелем, а удобнее через какой-то интернет-портал. Не беда. Отель в любом случае увидит Ваше бронирование в своей базе. Таким образом, смело пишите в отель и говорите, что Вы забронировали у них номер через такой-то ресурс и хотели бы получить подтверждение бронирования на бланке отеля ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВИЗЫ. Именно эта фраза чудотворно влияет даже на самого ленивого администратора отеля, так как, если у Вас не будет визы, Вы не приедете, а, значит, отель не получит прибыль. Тут все просто.
Если Вы арендуете, например, квартиру, апартаменты, виллу, коттедж и пр., то все вышеуказанные условия сохраняются. Вам должны оформить подтверждение с учетом требований Консульства. Огромный плюс, если у Вас все оплачено (предоплачено) , и об этом есть соответствующая запись.
Требования к подобному подтверждению:
1. Ваши данные (имя, фамилия, желательно дата рождения и номер загран.паспорта)
2. Точные даты бронирования (с ___ и по ___)
3. Точный адрес квартиры / коттеджа
4. Контакты владельца / арендодателя (телефон, электронная почта)
5. Информация по наличию предоплаты или гарантии бронирования
При аренде недвижимости через иностранное агентство Вам, как правило, оформляют официальный договор аренды с указанием всей необходимой информации. Копия всех страниц этого договора и будет являться необходимым подтверждением. Оригинал не передавайте для оформления визы.
Оформите страховой полис по лучшим тарифам прямо сейчас.
Подтверждение бронирования (Confirmation reservation)
Подтверждение бронирования – это резервирование, подтвержденное специальным уведомлением, высылаемым отелем клиенту. В зависимости от наличия свободных мест гостиница делает бронирование и посылает подтверждение о бронировании, содержащее информацию об имени гостя, сроках проживания, категории номера, его цене и дополнительных услугах, которые могут быть забронированы заранее (например, стоимость трансфера, завтрака и т.д.). Текст подтверждения бронирования должен быть отправлен клиенту на фирменном бланке, на котором указывается номер подтверждения заказа, должность и фамилия ответственного лица отдела бронирования, а также прочие реквизиты гостиницы. Подтверждение необходимо для того, чтобы гостиница всегда могла доказать, что заказчик был информирован об условиях бронирования в данном отеле.
Обычно конкретный номер не бронируется, а бронируется лишь категория номера (например, одноместный, люкс, апартаменты и т.п.), но если гость, особенно из числа постоянных или вип-клиентов, предпочитает какой-либо конкретный номер, то его пожелание, как правило, учитывается. В таком случае по возможности следует предоставить клиенту полюбившийся номер.
Гостиницы могут менять политику цен, а также порядок подтверждения бронирования в процессе работы. Официально опубликованные тарифы на размещение могут быть изменены без предупреждения клиента, однако не подлежит изменению стоимость номера, указанная в подтверждении о бронировании. Гостинице следует письменно сообщить клиентам об изменении тарифов на предоставляемые услуги размещения не менее чем за 30 календарных дней до даты введения.
Условия бронирования различны в разных гостиницах. Во избежание недоразумений клиентам при обращении в гостиницу следует подробно разъяснять их.
Категорически запрещается направлять в адрес фирмы клиента бланк подтверждения бронирования, содержащий служебные резолюции, пометки, подписи служащих отдела бронирования или службы продаж.
Клиенты, желающие, чтобы номер был особенным образом подготовлен к заезду, должны сообщить: способ оплаты, имя гостя, имя и адрес того, кто оплачивает дополнительный сервис, подробное описание необходимого: если подарки – то какие, если нужна открытка – то какого содержания, и т.д.
Все дополнительные просьбы должны быть внесены в специальный бланк и обязательно оплачены.
Процесс обработки письма – заявки на размещение и оформление подтверждения бронирования происходит следующим образом.
1. При получении письма – заявки на размещение сотрудник отдела бронирования заполняет соответствующий бланк (New Reseivation) либо вносит наиболее важные данные из письма – заявки на размещение в журнал резервирования номеров. Далее он регистрирует данную заявку в электронной системе бронирования отеля и присваивает ей порядковый номер. Все бронирования должны быть введены в компьютерную систему в течение 1–2 часов.
На основании введенной информации формируется перспективный график загрузки гостиницы. При регистрации заявки на бронирование особое внимание следует обращать на тип бронирования и форму оплаты. При гарантированном бронировании в заявке должны быть указаны реквизиты платежных документов, гарантирующие получение оплаты за номер при неявке гостя или поздней аннуляции бронирования клиентом (номер кредитной карты клиента или номер банковского перевода). Чем больше информации будет внесено в электронную систему бронирования, тем качественнее и быстрее будет происходить процесс поселения и выписки клиентов.
2. Сотрудник отдела бронирования подготавливает подтверждение бронирования, куда вносятся все необходимые данные. Номером подтверждения (Comfirmation number) будет являться тот же номер, под которым была зарегистрирована заявка на размещение. Как правило, в отелях уже имеются бланки подтверждений заявок на бронирование. Они могут представлять собой бланки, как заложенные в электронную систему бронирования, так и отпечатанные типографским способом. Подтверждение бронирования необходимо производить на том же языке, на котором была составлена заявка на размещение. Основными языками, применяемыми в деловой переписке при бронировании номеров в гостиницах России, являются русский, английский, немецкий, в меньшей степени – французский, испанский и др. языки. Текст подтверждения бронирования во многом зависит от типа бронирования. При гарантированном бронировании указывается период ожидания гостя, после которого вступают в силу штрафные санкции, применяемые в случае поздней аннуляции заказа на размещение или неприбытия в отель. При негарантированном бронировании указывается время, до которого гость может рассчитывать на получение забронированного им номера. Как правило, текст подтверждения бронирования начинается с благодарности за выбор данного отеля. За основу текстов подтверждения можно взять следующие варианты:
За основу подтверждений в части условий и порядка бронирования на английском языке можно взять следующие тексты:
В первом подтверждении речь идет о пока не гарантированном бронировании. Во втором – о гарантированном бронировании.
Кроме условий и порядка бронирования в текстах подтверждений, гостей могут информировать о порядке визовой поддержки, условиях питания, трансфера, времени заезда и расчетного часа в гостинице, а также давать ответы на любые интересующие клиентов вопросы.
- 3. Сотрудник отдела резервирования посылает подтверждение бронирования по номеру факса, указанному в письме – заявке на размещение от компании, фирмы или частного лица. Сотрудник должен убедиться в том, что подтверждение бронирования получено адресатом в полном объеме, без искажений. Подтверждением благополучного получения послания в этом случае будет ответ “ОК” на специальном бланке- рапорте (Transmission control receipt), выдаваемом факсом. В случае получения нечеткого послания (смазанного или нечитабельного текста) факс выдаст ответ Error или Poor line condition. (Ответы факса зависят от модели аппарата и могут быть иными.)
- 4. Все зарегистрированные письма – заявки на размещение, подтверждения бронирования на эти заявки и положительные подтверждения приема факса адресатом сортируются по датам заезда и хранятся в отделе бронирования до момента прибытия гостя в отель. Это необходимо для уточнения деталей размещения при заезде гостя. После отъезда гостей эти
Рис. 10. Образец текста переподтверждения бронирования
документы переходят в архив гостиницы. Это необходимо на случай уточнения каких-либо деталей о проживании клиента в прошлом.
Иногда в бронировании происходят какие-либо изменения. Клиенты не полностью аннулируют заказ, а лишь частично меняют условия. Это касается, прежде всего, сроков проживания, количества персон, категории номера, особых пожеланий гостей. Такие изменения фиксируются сотрудниками отдела бронирования в специальном бланке или делаются пометки в журнале регистрации заявок на размещение.
Все изменения в бронировании должны быть также внесены в компьютерную систему.
Если изменения возможны, то сотрудник отдела бронирования вносит изменения в уже имеющееся подтверждение, корректирует отдельные детали бронирования и высылает в адрес клиента факс с пометкой “переподтверждение” (reservation reconfirmation). На рис. 10 представлен образец текста переподтверждения бронирования.
Сотруднику отдела бронирования следует сообщить об изменениях в те отделы, которых эти изменения касаются. Если бронь невозможно изменить из-за занятости отеля в запрашиваемые даты, то нужно предложить клиенту альтернативные числа и категорию номера, а также спросить, хочет ли он быть включенным в лист ожидания. Листы ожи-
Рис. 11. Образец бланка изменений в бронировании
дания проверяются ежедневно. Если номера освобождаются, сотрудники отдела бронирования звонят клиентам, внесенным в лист ожидания. Приоритет определяется менеджером отдела. На рис. 11 предлагается образец бланка изменений в бронировании.
Если бронирование невозможно по тем или иным причинам, отдел бронирования высылает официальный отказ в размещении, содержащий извинения, причину отказа, сообщает о периоде улучшения ситуации со свободными номерами и выражает надежду на дальнейшее сотрудничество. Текст такого отказа может выглядеть следующим образом:
Образцы текстов отказа на размещение на английском языке приведены ниже.
Как сделать хороший сайт отеля
Виктория Кофман, руководитель маркетингового отдела гостиничной компании Ribas Hotels Group, перечислила важные составляющие эффективного отельного сайта.
Обязательные разделы на главной странице сайта
«Номера и цены» — это перечень всех комнат отеля с краткой презентацией и прямой ссылкой на страницу с более подробным описанием. Рядом с каждым номером обязательно должна присутствовать кнопка «Забронировать».
«Отель в цифрах» — наглядная презентация преимуществ гостиницы: количество номеров, сколько лет существует, количество довольных клиентов. Например: 6 номеров, 5 000 довольных гостей и так далее.
«Услуги» — перечень всех возможных сервисов, которые предлагает отель: трансфер, высокоскоростной Wi-Fi, парковка, завтрак в номер и прочее. Здесь у посетителя сайт наступает момент выбора и дальнейшего бронирования номера.
Сайт — такая же часть фирменного стиля, как вывеска, униформа персонала, стандартная полиграфия. Впервые попав на сайт, гость уже должен ощутить атмосферу самого отеля
«Рейтинг отеля» и «Награды» — по этим показателям гость поймет уровень обслуживания и сервиса в гостинице, что также повлияет на его выбор. Это реальные цифры, которые публикуют популярные сайты бронирования отелей (Booking.com и TripAdvisor.com), и подтверждение достижений гостиницы.
«Отзывы» также дублируются с платформ Booking.com и TripAdvisor.com. Их оставляют настоящие люди, которые останавливались в отеле/гостинице/хостеле и им есть что сказать. Кстати, от них и зависит рейтинг.
Фотографии и видеоматериалы также должны присутствовать на главной странице. Фото в виде галереи или слайдера, а видео должно быть имиджевым и передавать красочность интерьера, атмосферу и комфортабельность отеля.
Необходимые пункты на странице бронирования
Основными преимуществами при выборе отеля являются дополнительные бесплатные услуги (завтрак, поход в спа, безлимитный и беспроводной Wi-Fi), наличие сейфа, фена, мини-парфюмерии.
Также желательно указывать площадь номера и вид из окна — это может стать решающим фактором, особенно если за окном море, горы или панорамный вид на город.
Требования к фотографиям отеля
Авторские и качественные. Сейчас нет проблемы пригласить фотографа: за пару часов его работы вы получите столько контента, что хватит наполнить и сайт, и социальные сети.
Четкие и светлые. Желательно снимать в первой половине дня, тогда дополнительное освещение не понадобится, а снимки получатся максимально естественными.
С разными ракурсами, демонстрирующими размеры помещения, его эргономичность и наполнение. Используйте дополнительный декор и предметы одежды — детали создают ощущение уюта. Обязательно должны быть снимки, на которых подробно видно наполнение ванной комнаты, мини-холодильника и прочее — так у гостя сложится определенное впечатление и представление о своем пребывании в отеле.
Прекрасно, если у отеля есть собственная территория, дополнительная инфраструктура, зоны отдыха и так далее. Фото важно показать на главной странице и в соответствующих разделах сайта.
Виджеты
Большое количество виджетов мешает пользователю, однако они все равно должны быть. Идеально, если все опции связи помещаются в один, но если такой возможности нет, оставляйте не более двух — чат и звонок (на Украине самая популярная — АТС Binotel).
Дополнительные всплывающие окна (pop-up), типа «Нажми» и «Забронируй со скидкой» тоже могут быть. Важно настроить их так, чтобы они не раздражали пользователя, например, когда он только зашел на сайт или когда нажал на закрытие страницы.
Посадочные страницы
Представьте, что ваш сайт — это торговый центр. В таких местах для каждого товара есть свой магазин, а для каждой услуги — своя точка.
На хороших сайтах все так же: для каждого типа товара и услуги необходима своя посадочная страница, своеобразная торговая точка в вашем торговом центре.
Повышение посещаемости
Для привлечения клиентов мы стараемся использовать основные каналы привлечения трафика: поисковая выдача, контекстная реклама, социальные сети и реферальные ссылки. Чтобы повысить посещаемости сайта, прорабатываем каждый канал.
В среднем для городского отельного сайта соотношения трафика следующие:
- поисковая выдача — 37 %;
- контекстная реклама — 24 %;
- прямые заходы на сайт — 18 %;
- реферальные переходы (переходы с других сайтов) — 13 %;
- социальные сети — 8 %.
Статистика
Трафик гостиничного сайта зависит от региона продвижения. Для больших городов это, как правило, 500–1 000 посетителей в сутки.
Конверсия в сезон составляет от 3 до 30 %. С повышением конверсии все стандартно: лояльность к клиентам, интересное предложение, доступный и простой в использовании интерфейс и низкие цены.
Мощный инструмент увеличения трафика и конверсии — контент-маркетинг. Создавая качественный контент, вы не только привлечете новых гостей и завоюете их доверие к ресурсу и бренду, но и сделаете их постоянными.
Возвращение интереса клиентов
Один из самых эффективных способов вернуть клиента, который не совершил целевое действие — онлайн-бронирование или звонок, — использовать ремаркетинг (Google Adwords, «Яндекс. Директ», «Фейсбук»). Идея ремаркетинга в том, чтобы «преследовать» потенциальных клиентов в интернете, персонализируя объявления в зависимости от того, что пользователь делал или смотрел на сайте. Главное преимущество метода в том, что возвращать можно любых посетителей: посетил сайт — работать на узнаваемость, совершил покупку — давать скидку на следующую и так далее.
Второй эффективный способ вернуть посетителя — имейл- и веб-пуш-рассылки. Если человек оставил свой электронный адрес либо подписался на уведомления в браузере, значит, он заинтересован в вашей услуге. Разогреть интерес можно бонусом, скидкой, промокодом и так далее.
Первые позиции в поисковиках
Банально, но нужно определить потребность посетителя и приложить максимальные усилия, чтобы удовлетворить ее. Обязательные требования для попадания в топ по конкурентным запросам:
- сайт должен быть прост и удобен в использовании для каждого;
- страницы сайта должны быть оптимизированы под ключевые запросы;
- технически сайт должен соответствовать требованиям поисковых систем, чтобы не препятствовать продвижению;
- постепенное и непрерывное наращивание ссылочной массы.
Виктория Кофман
Разработка сайта
Работа со штатными сотрудниками в разработке, как и в других сферах, требует колоссального внимания и чуткого контроля руководителя. Вам придется разобраться во всех нюансах и трудностях, самостоятельно предусмотреть все необходимые блоки и расположения, а также принять окончательную работу.
Если решите обратиться в агентство, вам предложат готовые варианты дизайна, наработки структуры сайта и решения ваших вопросов. Разумеется, это скажется и на стоимости услуг. Цена сайта может колебаться от 10 долларов за конструктор, который вы можете сделать самостоятельно, до нескольких тысяч долларов за крутой интернет-магазин.
К примеру, наша компания Ribas Hotels Group уже давно занимается разработкой сайтов для отелей и ресторанов, поэтому у нас уже есть определенные наработки, представление того, как это должно выглядеть и, соответственно, времени на сайт тратится значительно меньше. Поэтому если и обращаться в стороннее агентство за подобной услугой, то только в то, у которого есть опыт разработки именно отельного сайта, со всей спецификой и нюансами.
Грубые ошибки
Количество пользователей, которые заходят на сайты с мобильных телефонов, стремится к 70 %, поэтому сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства. Никакой трафик не принесет вам брони с сайта, если вы не будете этого учитывать.
Обязательно нужно следить за работой формы бронирования и за комфортом работы с ней, это изменит выбор гостя. И, конечно же, скорость загрузки сайта на любом устройстве. Чем быстрее загружается страница — тем больше шансов, что именно ваш отель предпочтет гость.
Как забронировать жильё без предоплаты в странах шенгенской зоны в 2019 году. Практические советы: способы бронирования и отказа от брони
Как говорил великий русский классик: «Нашу жизнь делают счастливой и полноценной три вещи: взаимная любовь, увлекательная работа и возможность путешествовать». Кроме самой поездки очень интересным и познавательным процессом может стать подготовка к ней. Например, самостоятельное планирование поездки в страны шенгенской зоны – это само по себе уже захватывающее мероприятие, дающее незабываемый опыт. Нужно решить ряд организационных вопросов: от выбора маршрута и места проживания до получения шенгенской визы. Как известно, существенным условием выдачи визы будет предоставление ваучера на проживание. А вы хотели бы сделать бронь отеля для визы без оплаты? Именно об этом наше редакторское расследование. Читайте далее
Нужна ли бронь отеля для шенгенской визы?
Помимо наличия проездных документов, гостиничная бронь является одним из самых важных документов для получения шенгенской визы. При этом все ночи, которые путешественники планируют провести в Европе, должны быть зачтены в гостиничном ваучере (или другого жилья). Если на ночное время запланирована трансфертная поездка, то вместо брони нужно предоставить проездные билеты на это время. Нельзя аргументировать отсутствие брони или билета тем, что вы путешествуете на арендованном или собственном автомобиле. В этом случае ночная поездка или ночевка в автомобиле не допустимы.
И, конечно же, каждый будущий путешественник боится, что консульство может отказать ему в выдаче разрешения на посещение европейского шенгена. Абсолютно точно, что ни один человек не хотел бы столкнуться с ситуацией отказа и дальнейшими возвратами денег (за жильё, проезд, страховку). Поэтому вполне резонным можно считать вопрос: «Как оформить бронь отеля для визы без оплаты?» Большинство популярных интернет-сайтов предоставляют своим клиентам льготные условия бронирования, а некоторые даже предоставляют такую возможность вовсе без оплаты. Однако нужно учитывать требования консульств стран-участниц шенгенского договора по поводу оплаты. Одни страны лояльно относятся к тому, что ваучер не оплачен, а другие требует частичной или полной оплаты. Так, например, польские, словацкие, словенские и латвийские консульства требуют оплатить от 50 до 100% стоимости жилья, а чешские и немецкие консульства обязательно будут проверять полную оплату брони. Отказываться от этой брони нельзя, в противном случае они аннулируют визу. Остальные страны более лояльны к вопросу оплаты жилья.
Способы бронирования отеля
В условиях высокой конкуренции на туристическом рынке, большинство гостиниц и систем интернет-бронирования отелей вынуждены предоставлять своим клиентам льготные условия. В частности, речь идёт о бесплатном бронировании или частичной предоплате. Вопросы возврата денежных средств и отмены брони устанавливаются на каждом сайте индивидуально. Мы рассмотрим самые популярные ресурсы, такие как Booking, Hotellook, Ostrovok, а также сервис по аренде апартаментов AirBNB.
Booking
Лидером среди систем интернет-бронирования отелей является официальный сайт Booking. Для того чтобы увидеть все предложения, включая акционные, и воспользоваться фильтрами для поиска нужного жилья, необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого понадобится адрес действующей электронной почты, через которую произойдет авторизация. Затем можно приступать к подбору подходящего жилья. Слева в меню можно выбрать фильтр «Правила бронирования», где можно отметить один, два или три поля:
- бесплатная отмена бронирования;
- бронирование без платёжного инструмента (банковской карты). Обратите внимание — Booking, как иностранный ресурс, использует выражение «кредитная карта», но это означает использование любых банковских карт (кредитных или дебетовых);
- бронирование без предоплаты.
Источник: https://www.booking.com
Например, если выбирать отель в Германии, то по результатам фильтрации можно найти вот такие предложения:
Источник: https://www.booking.com
Подтверждение бронирования отеля для визы booking происходит через e-mail.
Многие россияне спрашивают: «Как выглядит бронь отеля для визы, оформленная через Booking?» После оформления брони на электронную почту поступит письмо подобного содержания:
Источник: https://www.booking.com
Hotellook
Аналогичным принципам бронирования соответствует портал Hotellook. Слева в меню нужно найти фильтр «Опции номера», где можно выбрать поле «Бесплатная отмена»:
Источник: https://search.hotellook.com
Ostrovok
Отечественная система бронирования жилья Ostrovok предлагает своим клиентам следующие удобные сервисы:
- бронирование без банковской карты;
- бронирование с бесплатной отменой;
- оплата сейчас или на месте;
- использование промокодов.
Источник: https://ostrovok.ru
Подтверждение оплаты отеля для визы также приходит на электронную почту. Если обстоятельства сложились так, что путешественнику приходится отказаться от брони, то нужно воспользоваться следующим алгоритмом:
Зайти в электронную почту → найти письмо, которое присылает сервис после подтверждения брони → нажать на ссылку, ведущую на отмену заказа.
Бронирование отеля или апартаментов: в чём разница?
Можно ли на время путешествия по шенгенским странам снять квартиру, а не гостиницу? Этот вопрос очень интересует наших соотечественников. Многие наслышаны, что стоимость аренды апартаментов (квартир) может быть ниже чем в отелях на 20-30%. И это действительно так. Кроме того, такой вид проживания в квартире простого европейца делает путешествие более колоритным.
Да, консульства шенгенских стран разрешают представлять брони апартаментов. Для бронирования жилья можно воспользоваться сервисом AirBNB. Система бронирования на сайте предполагает 100-ю оплату жилья сразу. Если для вас важна бесплатная отмена брони, то нужно тщательно выбирать объект с соответствующей возможностью. Такие варианты есть на сайте.